兩次買報紙

最有理

作者:蔣光宇

傑克和約翰是多年的好朋友。一次他們一同去曼哈頓出差。早上,當他們在旅店點完飯菜之後,約翰說:“我出去買份報紙,一會兒就回來。”

過了5分鍾,約翰空著手回來了,嘴裏嘟嘟囔囔地發泄著怨氣。“怎麼啦?”傑克問。

約翰答道:“我到馬路對麵的那個報亭,拿了一份報紙,遞給那家夥一張10美元的票子,讓他給我找錢。他不但不找錢,反而從我腋下抽走了報紙,還沒好氣地教訓我,說他的生意正忙,絕不能在這個高峰時間給人換零錢。看來,他是把我當成借買報紙之機換零錢的人了。”

兩個人一邊吃飯,一邊議論這一插曲。約翰認為,這裏的小販傲慢無禮,不近人情,素質太差,很可能都是些“品質惡劣的家夥”。

傑克請約翰在旅店門口等一會兒,自己則向馬路對麵的那個報亭走去。

傑克麵帶微笑十分溫和地對報亭主人說:“先生,對不起,您能不能幫個忙。我是外地人,很想買一份《紐約時報》看看。可是我手頭沒有零錢,隻好用這張10美元的票子。在您正忙的時候,真是給您添麻煩了。”

賣報人一邊忙著一邊毫不猶豫地把一份報紙遞給傑克,說:“嗨,拿去吧,方便的時候再給我零錢!”

當約翰看到傑克高興地拿著“勝利品”回來的時候,疑惑不解地問:“傑克,你說你也沒有零錢,那個家夥怎麼把報紙賣給你了?”

傑克真誠地說:“我的體會是,如果先理解別人,那麼自己就容易被別人理解。如果用理解來表達需要,那麼自己的需要就容易得到滿足。”

(李雲貴/薦)