答:(1)善於創新。開辦服裝店,要不斷玩出新花樣才會有發展前景,墨守成規或生搬硬套地模仿他人的電子,結果總是慢於他人半拍,商店很難有經營上的起色。任何商店在經營管理上都必須表現出自己的內在功夫,方可創造出生命力,這也是贏得顧客的要點之一。在競爭日趨激烈的時代裏,做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰,但必須去突破困境,而不是隨意削價銷售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和決斷力,在創新方麵去力求尋找新的機會,扭轉現狀,使滯銷商品很快暢銷起來。
(2)向往成長。經營者如果不追求成長,或不向更高目標衝擊,就品味不到身為商人的喜悅和充實感。服裝店業務的成長,通常都是以營業額來衡量。要想提高營業額,就必須加強有關的一切活動,如銷售、采購、資金、人員等等。當然,這些強化的工作,必須建立在一個完善的總體經營理念上。
(3)追求合理的利潤。開商店,目的就是賺錢,所以,不能單靠賤賣的方式一味地去吸引顧客,而是應以更好的服務內容去獲得正常的合理的利潤。然後從正常的利潤中,取出一部分再投資到整體事業中,以便長期性地對顧客提供更完美的服務以及更佳的商品。
(4)關注顧客的實際需要。服裝店生意興隆與否取決於顧客的購買力,因此隻有不斷關注顧客的實際需要,方可讓消費者買到所要的東西。需要注意的是:顧客的觀念未必處處跟生意人相同。因此開店隻有設法了解顧客的需要,然後才能滿足他們,要做到把自己看成是在替顧客采購商品,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會全方位了解顧客的真正需要。
(5)把握潛在的良機。
很多時候,生意的成功在於是否能夠掌握潛在的良機。店鋪在平時要善於選擇適當時機,調查顧客預定購買的物品以及購買時間。這樣,銷售上就更方便了。
(6)做好特色功夫。一家店鋪好比一個人,如果沒有個性,就有可能變得毫無品味。有很多時候,兩家服裝店陳列的商品雖然相同,但若服務不同,就會使商品的價值顯得不同,這就是發揮個性的緣故。
做好特色功夫,就要配合顧客的胃口。除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區的經濟水準,文化素質等等。倘若商店開在薪水階層地區,節假日也應該照常營業,有時還可營業至深夜。
在發揮特色過程中,有時難免受到空間、人事、技能及資金等現實因素的限製,這時應先從可能的事項著手,一步一個腳印地做好特色文章。