答：便利店的競爭優勢主要表現在以下幾個方麵。
(1)從零售業務業態與消費者的緊密程度來看，消費者約每月去一次百貨商店，每星期去一次折扣商店，每天去一次超級市場，但隨時去便利店。
(2)從商品的便利性和購物的快捷上看，到超級市場買回商品如食品需要經過加工，而到便利店買回的食品是成品，可立即食用，或經過簡單與方便的加工就可食用。到便利店購物的時間一般隻占到超級市場購物時間的1/5。因為便利店規模小，商品品種少。陳列位置明確，消費者所花選購時間少，能迅速完成交易過程。便利店與超級市場相比，對消費者來說更方便，並能立即解決生活的急需。
(3)從價格競爭上看，便利店與其他商店(除超級市場外)相比，具有一定的價格優勢，如便利店的盒飯價格就比快餐店便宜得多。
(4)從經營上看，便利店較之其他的業態店更好地解決了毛利如何增加問題、庫存如何減少問題和商品賣不掉如何處理等問題。
可以說，便利店的競爭優勢是相對的，這種優勢也必須建立在龐大的連鎖店鋪網絡和信息技術網絡的基礎。便利店的優勢還在於它用特許連鎖的方式，迅速地擴大了經營規模，確立了網點數廣、多，組織化程度高，規模大的競爭優勢。