答：任何一個促銷活動，都應有其目的，有時，目的較單一，有時可能多重目的一起出擊。認清目的。才能收到較好的效果。一般促銷的目的不外以下幾點。
（1）增加來客數。促銷的最大目的在於吸引顧客，應讓消費者在知道促銷的消息後，能夠主動走上門來。而且顧客一上門，總有一定比例的消費者會掏出口袋裏的錢，滿足購買欲望，因此商家在營業額提升的同時，名氣也打響了。
來客數是關係到商店營運成敗的主要因素。便利店商家都講求高回轉率，如果顧客太少，導致商品的回轉速度變慢，將造成營運上的隱憂。
（2）形象的建立。狹義的促銷僅限於吸引顧客、提高業績，而廣義的促銷，還包含有公關及提高商店知名度、形象的目的。如開業時大贈送，就是屑於公關的手段；而舉辦或參與各種公益活動，則有助於形象的建立，擁有了良好形象，自然能穩住客源，維持一定的業績水平。所以平時做好公關；隨時找機會建立形象，也應得到一定重視。
（3）節慶及周年慶。配合節慶，應推出適時的商品促銷，可將短期內的業績得到提升。而周年慶時，則應強調回饋，一般進行全麵打折、特價或是送贈品。節慶及周年慶的促銷，同時也兼具增加來客數的目的。
（4）提高客單價。如果來客數受各種客觀條件限製，短時間內無法因促銷而即時增加，那促銷的方向應為提高客單價。雖然每天來的顧客人數增加有限，如通過促銷提高了每人平均購物金額，則亦能提升業績。
（5）新產品的推出。在新產品推出時，常常有許多製造商參與促銷，期望其商品快速占領市場，此時便利店不妨考慮共同配合促銷，把促銷成本降到最低。
（6）消化庫存。對於因故未能銷售完的商品，也可通過促銷如降價的方式，盡快出清存貨。這一類必須消化庫存的商品，可能是未被接受的新產品、需換季尋求回籠資金的商品或快過期的商品等。
（7）麵對競爭的挑戰。促銷有時是迫不得已的，由於一家新的競爭對手的出現，搶走許多顧客，促銷也就勢在必行。但對於一些小商品市場又另當別論。