最後，當自己處於巨大的壓力下或產生可能會影響工作的消極情緒時，能夠運用某些方式消除壓力和消極情緒，避免自己的情緒影響他人。我遇到這種情況時，會經常重溫書畫界朋友送我的兩幅字畫：一是“人靜魚自躍，風定荷更香”；二是“天若無雪霜，青鬆不如草；地若無山川，何人重平道”。想像那山上的青鬆和湖中的荷花，此意境，真可使心靈升華。
★管理者的執行能力和企業的執行能力
管理者的執行能力與企業的執行能力是兩個完全不同的概念。管理者的執行能力是個人能力，而企業執行能力是組織能力或製度性的能力。
管理者的執行能力是人治，而製度性執行能力是“法製”。人治的企業家能力通常是用“能人”，背後的哲學思想是“疑人不用，用人不疑”。而製度性執行能力背後的哲學思想是：人是一定要犯錯的，所以用人就一定要疑，要建立一套製度來規範和約束人們的行為。
美國著名管理學家、《基業長青》一書的作者吉姆·柯林斯從400多位聲名顯赫的美國企業巨頭中評選出了美國有史以來最偉大的10位CEO(見《財富》中文版9月刊)。令人意外的是，許多赫赫有名的人物並未入選，如世界首富微軟總裁比爾·蓋茨、通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇等。
相反，上榜的10位企業家有人當初根本就沒想到自己是當CEO的料，例如波音公司總裁比爾·艾倫。柯林斯指出，這10大CEO的偉大之處在於：他們建立了在自己卸任之後，公司依然能夠長久興旺發達的企業機製；他們專心致誌地構建一種大而持久的製度，並不刻意成為偉大的領袖；他們奠定了企業長盛不衰的基礎，使企業能夠持續發展。
所以，真正優秀的管理者，是用組織、製度或文化來實現執行，通過一套組織、程序來約束越軌行為，或者用文化內在地改變組織的行為觀念。這樣一來，在大多數情況下，執行就是一種緊盯目標下的簡單重複過程。
這種鎖定目標簡單重複的過程，甚至可以上升到職業化的程度。所謂的職業化就是在商業行為中始終堅守基本的商業規則與商業道德，以公司利益和目標而不是個人的好惡作為自己行動的準繩。所以，職業化中的執行講的是“認真第一，聰明第二”。
★沒有規矩不成方圓
軍有軍法，山有山規。公司製定出來的各種規章製度不能成為擺設。作為領導，就應當以有效的手段保證其得以貫徹落實，一旦發現有人違規，必須加以懲治，絕不能手軟。
為了促成遵守紀律自覺性的好風氣，領導應該采取以下幾個明確的措施：
1．廣泛宣傳
許多管理者都想當然地認為，“這些規定誰都知道”。但是，新來的員工，甚至有些老員工，直到他們違反了某條規定時才聽說有這麼個規定。
國外有些企業的管理者按慣例給每個員工發一份公司規章，並讓他們簽署一份聲明，表示已經收到、閱讀並理解了公司的規章。這種做法很值得效仿。
2．保持鎮定
無論違規行為有多麼嚴重，領導都應該保持鎮定，不能失控。如果你覺得自己正在失去冷靜，那你就應該等一等，直到自己冷靜下來時再去采取行動。
怎樣才能鎮定下來呢?閉上嘴巴，待會兒再開口，做些拖延時間的事情。切記千萬千萬不要對員工大發雷霆。
3．調查了解
領導不應無視違反公司規定的行為。如果你這樣做，那你就是在向其他員工表明你不打算執行公司的規章與條例。你也不應該走向另一個極端，草率地懲罰或處分員工。在你行動之前，在你做出處理決定之前，你必須搞清楚發生了什麼問題，以及員工為什麼這樣做。
4．私下處分
如果公開進行懲治，那麼受處分的員工會因當眾受批評而產生怨恨。
關於私下處理的規則僅有一個例外，那就是員工在其他人麵前公開與你作對。在這種情況下，你必須當眾迅速而果斷地采取行動，否則就有失去控製的風險。如果你不能果斷地行動，你會失去其員工對你的尊重。
5．一視同仁
製定出的規章是讓大家遵守的。領導、員工都要遵守，若有違規行為，都會受到處罰。
6．堅決公正