臨別時,傑倫·陳的表白,讓夢娜心裏激動不已。說實話,傑倫·陳無疑是自己理想的情人,儒雅,相同的誌向,而且自己和他的祖先還來自同一個神秘而偉大的大陸。另外一件讓夢娜感覺特別興奮的事情是傑倫·陳教給自己的共好的第二個秘訣:海獺的團隊觀念。這太讓夢娜高興了,她仿佛看到了第五分公司輝煌的未來。真的,她恨不得立刻將海獺的方式帶給公司的每一個人。毫無疑問在現在的基礎上第五分公司不會再有被總部關閉的可能了,但是這不是夢娜的理想,要做就要做一流的公司,而這才是夢娜心中的渴望。現在從海獺身上學到的這一切讓夢娜找到了實現自己理想的途徑和方法。
是的,應當讓每一個員工都像海獺那樣。
回到家,夢娜開始了自己的行動和安排,首先她打電話給了瑪莎女士、哥麗亞小姐、山姆先生約他們出來喝咖啡,她決定首先和他們一起分享自己的心得。這又將是一個不眠之夜。
經過精心的準備和安排,第五分公司又展開了對海獺的方式的談論和推廣,這次改變在公司引起的震動同樣是巨大的。但是因為有前麵的工作的鋪墊和經驗,一切進展得非常順利,而且看起來,絕大多數的員工都支持這種變化。
在整個變化的過程中,夢娜和她的經理們提出了很多創作性的想法,比如目標管理法、情景領導、換位思考法等等,同時夢娜還帶領她的團隊參觀和學習一些優秀企業的做法,經過一個月的試驗,在改變最開始的一些比較幼稚的做法之後,當然傑倫·陳先生也在其中起了非常大的作用,第五分公司的管理者們逐漸摸索出了一些經驗和方法,並且堅決地將其貫徹到了企業的各個部門。看著身邊一支優秀而具有戰鬥力的團隊的建立,夢娜感覺到了無比的自豪和欣慰。
轉眼間,已經到了秋天,也正是當初莫菲斯先生給自己和第五分公司訂的最後期限。夢娜接到了公司總部的命令讓自己抓緊時間後天回去述職。夢娜的心情是複雜的。一方麵自己成功的挽救了第五分公司,這是以無可辯駁的事實證明了自己的能力,回去述職可以洗刷自己的恥辱;另一方麵自己也可以抽空回去看一看祖母了,這幾天聽父母的消息說祖母的身體狀況越來越糟糕了。但是,同時隨著自己在第五分公司的工作的展開,自己也越來越離不開第五分公司了,而且第五分公司已經取得了難得的進展,自己這一走將近一個月,會不會對眼前第五分公司的發展產生什麼影響呢?再者隨著和傑倫·陳感情的發展,夢娜也不願意在這個時候離開呀!
在晚上的約會中,夢娜說出了自己的顧慮。傑倫·陳此時扮演了情人的角色,很溫柔地安慰了夢娜。告訴夢娜應當回去述職而不必為眼前感到憂慮,並且提出了自己的看法和見解。隨後,按照傑倫·陳的建議,夢娜決定對這幾個月來的工作進行一下總結,並且把自己對如何在企業中貫徹海獺團隊的看法寫了一份實施建議書。建議書主要是指導性質的: