正文 第30章 成長為一流績效的企業(2 / 2)

因此,第五分公司的每一位員工的眼神絕對跟著成功的主角,給予不斷的歡呼喝彩,自己也不斷地向成功者學習,更重要的是當自己有點疲勞,或者遇到挫折的時候,都能看到團隊夥伴間的鼓舞大氣,讓每個人再度振作,展翅飛翔。而尋找那些對事業積極貢獻的人,就是我們成功的答案。

3熱情等於任務乘以現金與喝彩

真正要是人們工作起來有熱情,首先是要給予一個有價值的工作任務,就像我們經營某些事業,一方麵可以提升生活的品質,另一方麵更為我們每一個人提供一個計劃去實現人生目標,不論遇到多少挫折,依然努力堅持不放棄。

當夥伴的任務成功之時,請務必記得優先給予現金、再給予喝彩。即所謂的先滿足物質需要,才能繼續有效提升精神需求,特別是新奇有趣的慶功表揚會,讓表揚者的印象深刻、成功動機更高,更能帶動團隊士氣、挑戰新目標。以下是最有激勵效果的十句話:(請用肯定、熱情的語氣來表達)

1我喜歡你所做的一切

2這樣做真是辛苦您了

3謝謝你對公司的付出

4你是我們的驕傲

5就照你的意思試試看

6我相信你

7我們真是好夥伴

8加油!你一定做得到

9還要不要更高的挑戰

10對!對!對!還是你的看法比較好

另外,經常流傳一些讚揚團隊的成就及價值觀的小故事,讓每周都有新故事產生,可以不斷地激勵團隊夥伴的工作動機,並表達對所有貢獻者的努力與感謝,而正確有效的鼓舞打氣正考驗一個團隊管理者的用心與學習。

4建立自我檢查表

利用下表,檢查組織內部,是否采用了野雁的領導藝術。

情況描述  很同意  同意  無意見 不同意 很不同意

1 當我的夥伴有好的表現,我會主動地告他:他的表現有多麼傑出!或是公開表揚、誇讚他!

2 組織團隊成員經常為對方的成就給予即時的、真誠的喝彩。

3 當我是領導者,我可以放心讓團隊成員自己去進行一項複雜而又十分重要的計劃,放手讓他們去完成而不加以幹預或指導。

情況描述   很同意 同意 無意見 不同意 很不同意

4 我了解真正的讚美與喝彩是對“過程”,而不隻針對“結果”。

5 我了解實質的物質回饋和口頭的讚美同等重要。

6 對於組織內的慶功會、表揚會,同事們都熱情參與,予受表揚人員最高的喝彩。

夢娜和瑪莎她們所寫的這份詳盡而貼近現實的報告正確而有力的指導著第五分公司的各項工作的開展,每一個人都在努力地工作,都在為公司的前途而奮鬥。當然也包括夢娜在內,沒有人意識到會有什麼東西降臨到第五分公司的頭上。但是,大家的想法都是一致的,讓第五分公司成為全美最優秀的公司。

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