◎行動指南
作為服務業，獲取顧客的好奇心，以此吸引更多顧客的光顧，是獲取人氣，進而獲取利潤的關鍵所在。好奇心雖然人人都有，但是在同質化越來越“泛濫”的時代，也正在成為稀缺資源。贏得顧客好奇心的方法有很多，可以是獨一無二的商品，可以是與眾不同的氣氛，也可以是某些商品的絕對低價……
95.組合不是疊加而是創造
◎一語道破
一生二、二生三、三生萬物。財富的秘密不在於疊加，而在於創造。
◎故事溯源
作為一位身家豐厚的大富豪，丁老頭準備將自己開創並畢生經營的公司交給兒子管理。兒子剛從美國一家著名的工商大學MBA畢業，然而經驗不足。所以丁老頭打算將畢生的經驗成功有效地傳授給自己的兒子。
丁老頭在幾天之後帶著兒子，離開公司豪華的辦公樓，來到了一片低矮破舊的街道。
丁老頭望著兒子迷惑不解的神情開口道：“我這幾十年來做生意的秘訣你想知道嗎？”兒子聽說，馬上就變得聚精會神起來。“就是從這裏開始，我才漸漸成就了今天的事業的。這是我開辦的第一家商店。”丁老頭就指著街道旁的一間狹小店鋪如是說道。
一時之間，兒子似乎很難相信，一間如此之小的店麵，竟能發展成為一家跨國公司。所以，他臉上的神情更加疑惑了。
丁老頭開始問兒子：“你知道一斤芝麻賣多少錢嗎？”
兒子笑著答道：“一斤芝麻賣7元呀，這在香港誰都知道。”
“那你知道一斤糖買多少錢嗎？”丁老頭繼續問。
“最多也隻賣到3元。”兒子馬上幹脆地回答道。
“那一斤芝麻加上一斤糖，值多少錢呢？”
“這還不簡單，一斤芝麻加上斤糖，正好等於10元。”
為什麼父親會用這樣簡單的數學題來考自己呢？此時，兒子心中的疑惑不禁更深了。
丁老頭搖搖頭說道：“不對。”
不可能啊，難道這麼簡單的數學題，自己都會算錯？這一個結論，簡直要讓兒子目瞪口呆了。
看了看兒子，丁老頭不慌不忙地說道：“如果你做芝麻糖來賣，一斤芝麻加上一斤糖，就可以賣出20元。我要告訴你的就是，你隻要將不同的東西，按照人們的需要組合起來，就能創造出更大的價值。這就是所謂做生意的秘訣”。
聽完父親的話，兒子終於恍然大悟。也終於明白了為什麼父親能從當初的一間小店麵，發展成如今的規模。
◎行動指南
從純數學的角度來說，1+1=2。但是將兩個1搬到一起僅僅是為了等於2的話，我們何苦要如此勞神費力呢？正像故事裏的丁老頭所說的“將不同的東西，按照人們的需要組合起來，就能創造出更大的價值”。所以從財富的角度來說，1+1＞2。這是一個簡單卻十分有效的道理。
96.你降價，我就提價
◎一語道破
鷸蚌相爭，隻能導致兩敗俱傷。避其鋒芒，包抄迂回的策略才是正道。
◎故事溯源
休布雷公司生產的史密諾夫酒，在伏特加酒市場上的占有率達到23%。該公司在美國伏特加酒的市場中屬於營銷出色的公司。然而，20世紀60年代，有一家公司推出了一種質量不比史密諾夫酒差，但每瓶價格卻比它低1美元的新型伏特加酒。這顯然對史密諾夫酒造成了巨大的威脅。
想不到，休布雷公司的反擊戰略是將史密諾夫酒的價格再提高1美元，而不是降低1美元或更多。這一突破了傳統的競爭思路，令競爭對手一時無法理解。與此同時，休布雷公司推出商標為“瑞色加”和“波波”的兩種新的伏特加酒。前者的定價與競爭對手的新伏特加酒的價格一樣，後者的價格則比競爭對手低得多。
結果，就是采用了以上策略，休布雷公司不僅擺脫了危機，同時也遏製了對手的發展攻勢。
下麵我們就來具體分析一下，休布雷公司的應戰高招究竟妙在何處。
首先，休布雷公司合理利用價格尺碼。高價意味著高質量，這已成為消費者較為常見的一種消費行為及消費心態。從這個層麵上來說，提高史密諾夫酒的價格無疑是提高了它的身份。此舉不僅使競爭對手的新產品淪為一種更加普通的品牌，更值得注意的是，它有著不給競爭對手搶先占領高檔酒市場的效能。
其次，休布雷公司推出與競爭產品同價的“瑞色加”酒，無疑是在中價位酒或普通酒的市場上也要同競爭對手進行抗衡。
再次，“波波”酒的一同推出，無疑是搶先占領低價位酒市場的先發製人的應戰策略。麵對上述兩項戰略措施的反擊，競爭對手很可能把它的攻擊目標再轉向低價位伏特加酒市場。休布雷公司顯然連這種機會也不留給對手。