正文 第54章 人力資源培訓與開發(5)(1 / 3)

(三)能力開發是提高組織經濟效益的有效途徑

現代市場經濟條件下,組織之間的競爭日益激烈,組織為了能在激烈的市場競爭中求得生存與發展,除了堅持能力開發外,還得不斷地進行產品開發、技術開發和資金開發。這三大開發都是依靠組織員工去完成的。可見,人力資源能力開發是組織技術開發、產品開發、資金開發的基礎條件,又決定著產品開發、技術開發和資金開發的水平,沒有高精的技術也就生產不出優質的產品,沒有優質廉價的產品,也無法得到建設資金。

在現代化的生產經營中,人的勞動主要取決於腦力勞動表現的技能活動。人力資源能力開發很重要的一點就是開發人腦資源,充分發揮勞動者的現有能力、潛在能力以及適應未來發展能力,從而提高勞動生產率。

由此可見,生產經營的不斷發展,要求不斷提高員工的能力素質。組織員工能力素質的提高能較迅速適應不斷變化的生產經營條件,較迅速掌握新的勞動技能,從而創造出更高的勞動生產率,最終提高組織經濟效益。

(四)能力開發是組織國際化經營的必備條件

當今的世界是一個開放的世界,一國經濟與他國經濟有著千絲萬縷的聯係。中國組織國際化經營是中國組織逐步融入國際經濟的漸進過程,它主要是通過吸收和利用外資、國際貿易和對外直接投資這幾種方式發展起來的。在開放經濟條件下,當組織之間的競爭趨於全球化時,組織間的競爭實力主要決定於一個組織的綜合實力和科學技術水平。科技水平的競爭,歸根結底是組織間人力資源能力素質的競爭,是人才的競爭。組織間國際化經營的過程,也就是組織在國際市場上取得必要的資金、技術、管理經驗,並向國際市場提供高新質量產品與服務的競爭過程。這必然要求組織具有一支能力素質優良的員工隊伍。這支員工隊伍不僅要有現代科學知識和技能、現代管理知識和技能,要通曉外語,而且還要精通並掌握國際貿易、國際金融、國際結算、國際技術轉讓和國際商法等專業知識。這些人才的造就都離不開組織人力資源現有能力、潛在能力以及適應未來發展能力的開發。因此,能力開發是中國組織國際化經營必須具備的條件。

三、能力開發係統的內容

能力開發是一個係統性的工作,它貫穿於組織管理活動中的任何一個管理環節。企業內的能力開發係統是人力資源管理係統的核心,它與人力資源管理的各項製度互相關聯,不可分割。概略而言,能力開發係統主要有以下三個方麵的內容:一是開發員工能力。這是提高員工知識、技能水平為目的的教育訓練體係。二是增強組織活力。這是使員工能夠充分發揮能力的組織機構和環境。三是貫徹管理製度。這是為確保開發員工能力和增強組織活力所需的管理製度。

提高員工能力和發揮員工能力是兩個同等重要的內容。對組織全局有影響的能力開發係統並沒有完全包括增強組織實力的所有方麵。即使是能力開發係統以外的措施,如引進技術、增添設備等,要取得實效也仍需依靠能力開發係統。

四、能力開發係統的層次

能力開發係統的層次教育對組織全體員工進行的持續教育,貫穿在全部職業生涯中。它是組織內教育體係的最基本組成部分。係統教育的主要層次如下:

(一)新員工教育

對組織新吸收的員工,不管是大學生、中專生和技校畢業生,還是其他類人員,都麵臨一個新的環境,有一個新的心境,而各組織又有自己的特點,如何使二者很快協調一致,使員工適應新的環境,掌握組織所需要的技能,這就要求組織必須開展新員工的教育。

上崗前教育

此教育主要目的是清除新員工上崗前的不安,使之具有在組織內工作的心理準備和態度,以及在組織內生活的願望。其目標是謀求盡快實現成為組織員工的早期轉換,以長期的觀點構築培養基礎。

在上崗前教育階段,因為新員工沒有體驗過組織內生活,所以在采取講授形式之外,采取錄像等視覺教育和現場實習等方式的收效也很好。

上崗時教育

新員工沒有組織生活的經驗,讓其具備有關組織的一般知識是很重要的。這樣,新員工將得到心理上的安心感和安全感,形成就職心理準備。上崗教育中有導入教育和基礎教育。導入教育主要是激發新員工對組織和工作的興趣(組織概要、組織、方針、產品、幹部介紹、工廠和設備的參觀),讓員工了解生活待遇上的處理和將來的願望(勞動條件、工會、勞動協作、就業規劃、社會保險、勞動保險、退休金、養老金)。基礎教育主要是讓員工在有關部門參觀各種活動的見習,內部工種的比較觀察,並根據新員工的適應性,再參照新員工的希望正式配置。配置之後,老員工和上級給予新員工的富有親近感的關照尤為重要。