正文 第15章 戰略管理(1)(1 / 3)

從前,有兩位在同一產業相互競爭的公司經理,他們正在進行一次野營以商討可能的兩公司合並。當他們共同走入密林深處時,突然遇到一隻灰熊,灰熊直立起身子向他們吼叫。其中一位經理立即從背包中取出一雙運動鞋,另一位經理忙說:“喂,你不要指望跑得過熊。”那經理回答道:“我可能跑不過那隻熊,但肯定能跑得過你。”這個小故事形象地比喻了戰略管理活動的意義,即實現和保持競爭優勢,謀求企業的生存和發展。

在本章裏,主要探討什麼是企業戰略和怎麼進行戰略管理兩個問題。關於企業戰略,本章第一節重點闡述了企業戰略的定義、特征、原則、構成要素以及戰略管理的一般過程。

在介紹企業戰略基本概念的基礎上,本章第二節著重闡述了戰略的製定、實施、評價和控製等戰略管理的一般過程。通過本章的學習,讀者應能夠掌握企業戰略管理的一些基礎知識,從而對實際企業的戰略製定及其管理有一定的分析探測能力。

第一節 戰略管理概述

一、戰略管理定義(Strategy Management)

(一)戰略定義

什麼是企業戰略?從企業未來發展的角度來看,戰略表現為一種計劃(Plan)。而從企業過去發展曆程的角度來看,戰略則表現為一種模式(Pattern)。如果從產業層次來看,戰略表現為一種定位(Position)。而從企業層次來看,戰略則表現為一種觀念(Perspective)。

此外,戰略也表現為企業在競爭中采用的一種計謀(Ploy)。這是關於企業戰略比較全麵的看法,即著名的5P模型(Mintzberg,1998)。

【思辨策劃DIY 5-1】

5p模型中的五個方麵有內在聯係嗎?

根據學者們對企業戰略的認識,我們可以把戰略的定義概括為:戰略是企業在充分了解市場環境和分析自身條件的基礎上,為求得長期發展,通過適應未來環境的變化,對企業發展目標、實現目標的途徑和手段所進行的總體謀劃。具體地說,經營戰略是在符合和保證實現企業使命條件下,在充分利用環境中存在的各種機會和創造新機會的基礎上,確定企業同環境的關係,規定企業從事的事業範圍、成長方向和競爭對策,合理地調整企業結構和分配企業的全部資源。

戰略第一要明白誰是你的客戶。第二點,你為他們創造什麼樣的價值。第三,你怎麼傳遞這些價值到你的客戶上麵,還要考慮到競爭對手,有很多要素。

——馬雲

(二)戰略管理的定義

戰略管理是指,企業確定其使命,根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標,為保證目標的正確落實和實現進行謀劃,並依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控製的一個動態管理過程。

二、戰略管理的特點

企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控製等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。企業戰略管理是對企業戰略的設計、選擇、控製和實施,直至達到企業戰略總目標的全過程。戰略管理涉及企業發展全局性、長遠性的重大問題。諸如企業的經營方向、市場開拓、產品開發、科技發展、機製改革、組織機構改組、重大技術改造、籌資融資等等。戰略管理的決定權通常由總經理、廠長直接掌握。企業戰略管理具有以下特點:

(一)整體性

企業戰略管理的整體性包括兩個方麵的含義:首先,將企業戰略看成一個完整的過程來加以管理。其次,它將企業視為一個不可分割的整體。

企業戰略管理強調整體優化,而不是強調企業某一個戰略單位或某一個職能部門的重要性。企業戰略管理通過製定企業的宗旨、目標、戰略和決策來協調企業各個戰略經營單位、部門的活動。

(二)長期性

企業戰略管理關心的是企業長期、穩定和高速的發展。企業戰略管理的時間跨度一般在3年以上,5~10年之內。