回避是指衝突的一方認識到產生了衝突，但為了維護自身的利益忽視和放棄衝突，不采取任何措施，隻是一味地逃避。回避策略不堅持，不合作，對自己和對方都沒有要求，放任事態發展，在特殊條件下，采取回避策略不失為一種好辦法：
當衝突事件無足輕重或者衝突問題嚴重到根本就沒有合適的策略解決時，聽之任之也是一種合理的舉措；
當與對方發生衝突，對方情緒過於激動或者不具備解決問題的條件時，不妨采取回避策略，給對方一定時間冷靜下來，或者爭取條件以解決衝突；
當其他人對於這一問題的解決比自己更有效時，采取回避策略，讓更合適的人來解決也是一種很好的應對策略；
當堅持解決衝突可能會破壞關係，導致問題會更嚴重的時候，不妨回避一下，讓衝突更加鮮明，以找到解決衝突的出口。
當然采取回避策略，僅僅使事態維持在了原地，沒有往更壞的方向發展，而問題並沒有得到有效的解決。所以作為團隊管理者來說，使用回避策略僅僅是第一步，管理者要在這回避的過程中發現問題的根源，更好地解決問題，維持一個團隊永久的平衡與和諧。
第四大策略：合作
合作是指在平等的基礎上，主動與對方開誠布公地交流，找尋最佳的解決方案，最大化地擴大雙方的利益。合作策略認為雙方的需求都是合理和重要的，無論哪一方都不應該放棄自己的利益和目標，合作雙方相互支持相互尊重，因而合作策略廣受歡迎。這種策略適宜的情形有：
當雙方利益都很重要不能折中，需要雙贏的解決方案時；
當需要平衡多方利益，變換角度解決問題時；
當在滿足對方利益的同時盡可能地為自己和團隊爭取最大利益的時候。
盡管“雙贏”是一種受到廣泛歡迎的解決衝突的方法，但不可否認的是，任何方法都有利有弊，所以說要實現“雙贏”，其缺點就不可避免，首先采取合作策略是一個漫長的過程，合作雙方要經過長時間的談判才能達成協議。當然“雙贏”也並不適合所有的問題，比如在解決思想衝突上的問題時，往往是一方說服另一方，在這種情況下，競爭策略就更為合適一些。
第五大策略：妥協
妥協是指雙方都願意放棄自己的觀點和利益，並願意分享解決衝突的方式方法。因為完美的方案往往不可能實現，所以妥協策略應運而生，一味地堅持己見不如雙方都退一步，達成一個雙方都能接受的方案。妥協並不意味著就是輸家，隻是為了雙方都能達到最基本的目標而采取的一種策略。這種策略適用於以下場景：
當目標和利益的重要性處在中等程度，或者不屬於原則性問題時；
當雙方實力均衡，彼此都難以形成壓倒性優勢或者難以達成互惠互利的方案的時候；
當麵臨非常棘手複雜的問題，沒有過多時間采取合作策略的時候。
雖然妥協不是解決問題的最好方法，但卻能夠平衡雙方利益、時間、成本和關係等各個方麵，因此也常常被用來解決團隊衝突。
選擇合適的方法解決團隊衝突
選擇合適的方法解決團隊衝突，除了要選擇合適的策略以外，還要遵循以下基本原則：
(1)認識到破壞性衝突的代價和建設性衝突的優缺點，在公開公正的基礎上與對方共同討論解決衝突的方案；
(2)要尊重對方，在沒有確切證據時不要一味地否定對方，不要對對方產生偏見；
(3)向對方表明自己的誠意，客觀對待自己的消極態度；
(4)盡可能尋找合理的解決方案，實現“雙贏”。
這裏需要說明的是，以上解決團隊衝突的辦法雖然以實現團隊目標為前提，但它的最終目的卻不是解決衝突根源。這些方法常常具有臨時性，很多時候也是“治標不治本”。因此，作為團隊的管理者，在解決團隊衝突之後，還應該深入細致地研究導致這種衝突的深層次的企業管理問題，隻有這樣才能采取一係列的解決方案，消除潛在禍患，促進企業永續發展。