正文 第37章 陽光商業化的坦途(1 / 2)

微信商業化規則:玩轉微信支付,讓商業更智慧

微信支付快速接入簡要流程

微信支付接入是利用微信商業化的基礎。基本的步驟包括六個:完成服務號認證、資料審核、進行功能開發、協議簽署、保證金繳納、承諾函簽署;在全網發布開始運營。

在規則上,有四個需要關注的地方:

1.微信支付功能目前僅對完成微信認證的服務號(資質認證或名稱認證,完成其中一項即可)開放申請(企業、媒體、政府及其他組織)。

2.商戶申請微信認證的主體與申請開通微信支付功能的主體需保持一致。

3.為了加快發布進度,建議資料審核通過的商戶即可以進行功能開發工作,無須等到協議簽署後再進行。

4.商戶簽署過在線協議和繳納完保證金之後,即可選擇開啟全網發布,無須等到承諾函簽署完成。

微信支付接入簡要規則五點重要提醒

1.微信支付功能目前僅對完成微信認證的服務號(資質認證或名稱認證,完成其中一項即可)開放申請(企業、媒體、政府及其他組織)。

2.訂閱號可先升級為服務號,升級方法:登錄微信公眾平台—設置—帳號信息—升級為服務號。

3.未認證的服務號需先完成微信認證。

4.商戶申請微信認證的主體與申請開通微信支付功能的主體需保持一致。

5.未繳納風險保證金則無法開通全網發布功能。開通全網發布功能是指測試自名單之外的微信號也能在商戶的公眾帳號內使用微信支付功能,開通商戶功能之後才能在公眾帳號內售賣商品或服務。

微信支付智慧商業解決方案

1.適用多平台互聯網電商平台的應用規則

因為滿足了時間、地點和即時消費需求等“移動”因素,微信支付可以讓擁有多平台的線上互聯網電商平台,更容易將消費的衝動化為行動。目前不僅可應用於官方PC網站的二維碼支付,官方自營APP和微信公眾帳號內都可直接調取微信支付。

其中,微信APP支付功能僅對通過開放平台移動應用審核的APP開放申請。需要在微信開放平台,添加移動應用,通過平台審核。無論是在微信公眾帳號、微信“錢包”入口還是嘀嘀打車的APP裏,發起叫車服務並獲得司機接單後,即可按照手機上的車牌號、手機號等提示信息與司機保持通話,到達目的地後,在手機上輸入金額和支付密碼,即可完成付費。有時,司機為了趕著接下一批客人,還可以讓你先下車,再慢慢付。雙方信息公開、透明,完全不擔心“跑單”。

臨近長假,準備出遊的你在挑好去心儀景點的機票和當地的酒店後,在官網和APP上均可直接用微信支付完成付款。通過微信公眾帳號的綁定,你可以馬上收到推送的機票行程、酒店地址等相關信息。

2.適用於線下企業級商戶的移動互聯網化升級

線下的企業商戶,可以通過微信線下二維碼掃描,融合訂閱號和服務號的應用,完成用戶微信接入的支付流程。一些傳統的酒店和百貨公司正在將店麵“搬上”微信。通過線下掃碼支付+公眾號內支付組合的形式,實現互聯網化、數據化和社交化。

(1)互聯網化的改造:利用微信的互提供的連接能力,通過把交易過程完整地轉移到微信上來,實現傳統流程的互聯網化的升級改造,是傳統的業務流程、服務流程、營銷流程、管理流程,適應移動互聯網用戶的行為。

(2)數據化的升級:基於微信的賬戶體係,實現用戶行為和消費的全量數據采集,能夠建立用戶的完整的數據,實現用戶的精準畫像,同時完成商品的數字化。

(3)社交化:利用微信的社交連接能力,實現產品和服務的社交化設計與改造。支持社交化的傳播、銷售、服務。

以街町酒店為例,消費者可以在其微信公眾號上直接訂房,並自己選擇好房間,最後在線完成支付。也可以在前台掃碼支付完成付款。酒店可以通過微信推送附近的美食、購物消息,也可以實時完成客房服務。消費者的離店也並不是“後會無期”,通過微信的數據分析和會員管理能力,可以再次激發消費者變成“回頭客”或自動完成口碑推薦。

而在上品折扣這種傳統百貨場景下,微信支付則讓逛街變得更純粹,能親手摸到衣服的麵料、無色差,也不用排隊付款,用微信支付秒殺熱門商品也更加真實。

3.適用於線下小額/熟客場景的商業化場景

小額交易涉及零鈔,準備零鈔和找零鈔的過程,對於商戶和顧客來說,都是非常煩瑣和痛苦的事情。微信支付提供的麵對麵付款則方便地解決了這個問題。

比如在早餐店,幾塊錢的消費,有時候有零錢有整錢,用麵對麵支付,早餐店和顧客都方便,隻需拿出手機,掃一下,就完成了交易。