管理者的責任感是團隊成員責任感的支柱，管理者要勇於替下屬承擔責任。
由於業務量的不斷增加，大觀園時裝有限公司又招聘了一批熟練工人，並購買了一批機器。但是在這些機器當中，有一台縫紉機，接連發生意外，一連幾個縫紉工的手被機器紮破。因為連續發生意外，大家都說這機器有“鬼”，再也沒有人敢碰它了。
但是班長秦鍾偏偏不信這個邪，他派了一個縫紉高手去試那台機器，同樣手被紮破，縫紉機修理工多次檢查也查不出原因。
秦鍾沒有因此責怪任何人，而是親自將整台機器拆下來，經過仔細研究終於解除了故障。
機器有“鬼”的迷信立即被戳破，秦鍾為此也更贏得了同事及下屬的尊敬。
遇事要勇於擔負責任，發現問題立刻改進，不可把過錯歸咎於他人。這對於一個管理者來說非常重要，一方麵你可以贏得上司的器重，另一方麵還可以給下屬樹立榜樣，拉近與他們之間的距離。