管理沒有大小之分，聰明的領導善於細節管理。一些糊塗的領導則恰恰相反，因無視細節而帶來不可彌補的損失。
大觀園時裝有限公司出口的3000套唐裝被外商退了貨，並且要求索賠。原因是外商在那匹服裝中發現了好些縫紉針，賣時紮傷了顧客，外國公司還因此給顧客道了歉賠了款，這樣的服裝又怎能銷售給顧客，後來趕緊把沒有賣出去的衣服收回，剩下的2800多套唐裝退回給大觀園時裝有限公司，而且要求他們賠償經濟損失。
近來大觀園真是夠背的了，絆倒了葫蘆甩了油——背到家了。
真是一波未平一波又起，這事立刻在大觀園時裝有限公司引起了巨大的轟動，董事會不得不召開緊急會議商量對策。
寶釵認為，應先派有關人員與外商洽談，看是否有其他挽回的餘地。
黛玉則認為，事已至此，哪還有什麼挽回的餘地，還是狠抓生產質量問題要緊！
王熙鳳則說：“我認為主要原因是外商太挑剔了，故意沒事找茬，一根縫紉針有什麼大不了的。拿出來不就完了嗎，再說紮傷人又能紮到什麼程度，外商小題大做。”
探春說：“這是咱們的不對了，難道你們沒聽說過《一根釘子》的寓言嗎？”
“不太明白你的意思？”惜春道。
探春在征得大家的同意後，講開了。
一個商人在市場上趕上好生意，所有的貨物都賣完了，錢包裏裝滿了金子和銀子。他現在要回去，想在天黑之前趕到家。他把錢包裝在旅行袋裏，放在馬上，騎著馬走了。
中午，他在一個城裏休息，他又要走的時候，家仆把馬牽到他麵前說：“主人，馬的左後腳的鐵掌缺了一個釘子。”
商人回答說：“讓它缺著吧。我隻要再走6個鍾頭，鐵掌一定不會掉的，我很忙。”
下午他又下了馬，叫仆人把飼料給馬的時候，仆人到棧房裏來說：“主人，你的馬左後腳缺一塊鐵掌。我要不要把它牽到鐵匠鋪裏去釘一隻？”
主人回答說：“讓它缺著吧，還剩不幾個鍾頭，馬一定能夠堅持住。我很忙。”
他騎著走了。沒多久，馬開始跛行；跛行未久，就開始顛仆；顛仆未久，就倒下去，折斷了一條腿。商人隻得讓馬躺在那裏，解下旅行袋，扛在肩上，步行回家，夜裏很晚才到家。他自言自語地說：“所有的不幸都是可惡的釘子搞出來的。”
大家聽完寓言，紛紛點頭表示讚成。
最後賈董事長總結道：“看來細節萬萬不可忽視。否則會給整個企業帶來危機。最好的辦法就是注重細節，將危機消失在萌芽狀態。”
不用說，賈董事長為了企業聲譽，隻能掉牙自吞，收回了那批唐裝。