1.書麵語言溝通的優勢
書麵語言溝通是人們在日常交際活動中經常要用到的一種溝通方式。雖然書麵溝通本質上講是間接的，但也有許多優勢：
（1）書麵溝通可以是正式的或非正式的，可長可短。
（2）書麵溝通可以使寫作人能夠從容地表達自己的意思。
（3）書麵語言的詞語可以經過仔細推敲，而且還可以不斷修改，直到滿意表達出個人風格。
（4）書麵材料是準確而可信的證據，正所謂“白紙黑字”。
（5）書麵文本可以複製，同時發送給許多人，傳達相同的信息。
（6）在群體內部經常受限於約定俗成的規則。
（7）書麵材料傳達信息的準確性高。
2.提高書麵語言表達能力
書麵語言表達能力是領導者必須具備的一項基本素質。隨著領導工作的日益拓展，領導者書麵語言的表達能力顯然尤其重要。領導者可以從以下幾個方麵不斷地提高自己的書麵語言表達能力：
（1）擴充一般知識。一般知識指普通的、常見的、零散的知識。比如有關科學、藝術、文學方麵的普通常識等等。領導者要廣泛采集、廣泛閱讀這些一般知識。
（2）增強專業知識。專業知識指一定範圍內相對穩定的係統化的知識。對於領導者來說，自然需要熟悉和掌握與本行業有關的知識體係。
（3）提高理論知識。理論知識是概括性強、抽象度高的知識體係。對於領導者來說，不僅要求學術性文章需要具有相關的理論知識，其平時所作的總結、報告、批複等也都或多或少地體現了其理論水平與理論修養。
（4）加強藝術修養。領導者的寫作主要是公文和應用文體的寫作，從內容上看不同於詩歌、散文、小說、戲劇等其他文學作品對形象美、情感美和意境美的要求那麼嚴格。但總的說來，寫作作為一種精神文化的創造行為，比起衣食住行等物質文化的創造，更多地體現出“按照美的規律”創造的特點和成分。這就要求領導者除了需要具備一定的生活素養、知識素養、思想素養之外，還必須具備一定的審美素養。
總之，寫作主體要想寫好文章必須從加強自身修養做起，寫作主體的主觀修養應該在生活實踐，特別是寫作活動中逐漸提高完善。
3.工作報告的寫作技巧
所謂工作報告，是指將最近發生、發展與變動的各種工作情況寫出來反映給有關部門和上級領導的一種文體，屬於組織內部反映情況的一種公文。
工作報告的顯著特點之一是時間要求比一般公文的要求要強，這是因為工作報告強調的是工作動態，所以如果不能及時地將情況反映出來，就不能及時地捕捉工作狀況等信息，撰寫工作動態也就失去了意義。另外，工作動態一般是就一個事件或事情的某一個側麵、某一個部分進行及時反映，主要強調單一事項的進程。工作報告在寫法上應注意以下幾點：（1）工作報告首先要遵循信息類公文的一般寫法，即以發布信息為主。（2）工作報告一般是一事一報，目的是將事件的進展情況說清楚，因此文字越簡短越好。（3）工作報告一般采用開門見山的寫法，不對細節作過多的描述，一般不加撰寫者的認識和評論。（4）因為工作報告強調“動態”性，所以在寫作中一般多用動詞。
4.工作總結的寫作技巧
工作總結是組織、部門或個人對過去一個時期內的工作活動作出係統的回顧歸納、分析評價，並從中得出規律性認識用以指導今後工作的事務性文書。工作總結的基本寫法如下：
（1）標題。工作總結的標題一般為三種：①文件式標題。文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。②文章式標題。文章式標題以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現總結字樣，但對總結內容有提示作用。③雙行式標題。雙行式標題分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。