正文 第39章 人際和諧的意義(1 / 1)

1.人際和諧方能使領導者贏得擁戴

古希臘偉大的哲學家亞裏士多德說過:一個生活在社會之外的、同他人不發生關係的人,不是動物就是神。人是社會的一個分子,是社會的一員,人與人之間不可避免地要發生各種各樣的關係。良好的人際關係,是人類社會和諧發展的根本保障,也是組織與團隊事業成功的重要支撐。

在任何機構中,作為一名領導者,不可避免地要與別人發生這樣或那樣的關係。工作開展是否順利,團隊凝聚力是否強大,戰鬥力是否旺盛,往往取決於領導者的人際關係是否理順並保持良好的溝通,人際關係不和諧就難以贏得上級的認可和同級的認定,也難以贏得下屬的擁戴,因此,要想獲得上級認同和下屬擁戴,就要廣泛地積累自己的人際關係,編好人際關係網絡。

2.良好的人脈是領導者成功的砝碼

人脈也就是人際關係。人際關係就是指人們之間的交流和往來。交往是人類所特有的高級的共同活動形式。不同的人際關係會引起不同的情感體驗。人與人之間,由於滿足了各自的需要,就會產生親密的關係,雙方就會感到心情舒暢;反之,就會關係疏遠,彼此矛盾甚至敵對。

作為領導者,身處社會的大環境中,忽視人際關係的重要性,甚至把各種“關係”置之度外而隻注重自身的完美,都將可能使領導工作和人生發展產生巨大障礙。

領導者要建立起良好的人際關係,既是領導者自身成長發展的需要,也是領導工作的要求,非常有利於團結全體屬下員工齊心協力,發揮團隊戰鬥力,為共同的目標而努力奮鬥。這是組織提高績效、達成和諧目標的更高標準和境界。

人際關係網絡的形成對領導者把握職業生涯,特別是對獲得影響力來說是很重要的策略。建立人際關係網絡以及在需要時尋求支持的能力,對一位領導者發揮其領導力是至關重要的。良好的人際關係的確是一個領導者的成功之道。

3.處理好人際關係是一項重要工作

領導工作從本質上看就是管人、管事的工作。其中處理好組織內外多種複雜的人際關係,是領導者最重要的、最經常性的工作內容。組織內的人際關係,不僅包括領導者同下屬之間的人際關係,還包括領導成員之間的人際關係,以及下屬人員之間的人際關係;並且,領導者同下屬的人際關係,還應包括其他領導者與下屬之間的人際關係。

領導者在組織中應普遍建立良好的人際關係,隻有這樣,他才能稱職,成為整個組織的優秀的領導者,才能全麵地協調、處理好組織內的各種人際關係,當組織內發生不良人際關係時,領導者才能夠居間調解,使雙方都能接受。

領導者普遍建立良好的上下屬人際關係是必要的,但這種關係的建立不應以損害組織其他人際關係為代價。領導者處理與下屬的關係時必須有正確的目的,也就是要為了團結眾人協調一致去實現組織的確定目標,而不是為了突出個人,撈取個人政治資本,建立以自我為核心的獨立王國。

一個成功的領導者,必然能夠處理好複雜的人際關係,必然會以廣交朋友、鋪展人脈來營造一個和諧的組織。當代領導者,加強這方麵的能力修煉,就能左右逢源,擁有旺盛的人氣與人脈,使自己的事業興旺發達。