1.彙報是展示才華的機會
作為下屬領導者,對上級領導指示的貫徹落實結果如何,往往是通過彙報來表現出來的,從某種意義上說,彙報是下屬領導向上級領導展示自己才華的機會,它會影響上級領導對你的認可程度。
下屬領導者向上級彙報工作情況,是本職的義務所在。彙報不是亂說一通,彙報是展示自己才華的最好機遇。千萬要抓住和運用好這樣的機會,使自己盡快脫穎而出。
下屬在完成每一項上級所交辦的工作之後,向上級進行及時的工作彙報,更是必不可少的程序。作為下屬,如能掌握彙報的相應技巧,在彙報中充分展示自己的才華,不僅有利於自身素質的提高,而且,會進一步改善其在上級領導心目中的能力形象,也就更有利於自己的成長進步。
2.端正態度去彙報
彙報時態度不端正是彙報效果不理想的一個重要原因。作為本級領導者,向上級領導彙報時,應注意避免以下幾種情況:
(1)彙報時留有餘地。有的人怕彙報好了,評上先進、當上典型,樹大招風,“出頭椽子先爛”。
(2)彙報時不願說足成績和經驗。怕別人輿論自己“自賣自誇”,“好大喜功”。
(3)彙報時不能實事求是。有的人即使本單位工作一般化,彙報時也總是誇大自己的成績而不願照實彙報,怕自己臉麵上無光。
(4)彙報弄虛作假。有的人為了突出成績或取悅領導,臨時編造彙報材料,報喜不報憂等。
上述的種種態度都是不端正的。領導者對待彙報工作,應該持有高度的責任心和集體榮譽感。要從事業、大局出發,堅持實事求是的態度,有一說一,有二說二,有成績就講成績,有問題就擺問題,不歪曲事實,不粉飾成績,這才是應有的正確態度。
3.彙報應掌握的方式
下屬向上級領導彙報的方式主要有以下幾種:
(1)定期彙報。報告的時機因其重要的程度不同而不同。很重要的事,須即刻提出報告。至於次要的,或屬日常性事務,可以在一項工作告終之時,提出簡明扼要的報告。
(2)中途報告。如果一件任務完成需要很長時間,在解決途中就需要向上級中途報告,以便上級對工作的進展情況,有所了解。另外,有意外事故發生時,也需要進行中途報告,分析原因展示過程,並接受以後工作的指示。
(3)口頭彙報。如果彙報內容比較簡單時,一般采用口頭報告的形式;上級急著要知道情況時,一般也采用口頭報告的方式。
(4)書麵報告。一般而言,如果彙報內容較為複雜,或很重要,需要歸檔,或需轉遞報告時,都要采用書麵報告的形式。
4.抓住重點工作進行彙報
抓住重點工作進行彙報是下屬向上級彙報時必須掌握的彙報方法。
一項工作、一件大事、甚至領導交代過的每一處細節,都需要認真地向領導彙報。但因領導的時間所限和實際需要,不能不分主次和輕重、眉毛胡子一把抓地啥都彙報。麵麵俱到、毫無重點的彙報不僅膚淺,也讓聽彙報的領導理不出頭緒,分不出重點,不知道你想反映什麼事情,說明什麼問題。再說上級領導沒有時間,也不願聽。因此,彙報人應緊緊抓住重點進行彙報,要把領導想了解的情況,想聽取的問題及其相關結果等情況說深說透。對那些無關緊要的問題,可以點到為止,有些甚至幹脆不說。這就需要在彙報前做好充分準備。