1.管理幹部的職業素質要求
管理幹部每天都在與各種各樣的事情打交道，每天都有大量亟待處理的事務。因此，管理幹部應該具有以下的管理素質：
（1）能夠忠於職守，熱愛本職工作。
管理幹部要時刻記住自己的工作職責，忠於職守，幹好自身的事情。一個管理幹部把自己的精力集中在領導責任上，就能夠很好地處理自己的事情，就能夠把握工作的主次。致力正業就是要求管理幹部明確自己的工作目標和工作任務，圍繞著工作目標來處理事情，並且在這個過程中，加強計劃化，使每一項工作和每一件事情都盡可能納入自己的工作計劃之中，有條不紊的進行。
（2）能夠正確處理工作關係。
“在其位，謀其政”是正確處理工作關係的根本。所謂在其位、謀其政，就是上級、同級、下級三者都應明確自己的崗位、權力和責任，各在其位，各用其權，各負其責，彼此尊重，互不幹涉。要充分尊重上級、服從上級，不越級辦理事情，不把責任推給上級；對待下級，不隨意幹預，引導下級自己解決問題，積極給予支持；對待同級做到權力不爭，責任不讓，互相配合，共同努力。
（3）嚴於律己，寬以待人。
管理幹部一定要有自律精神，嚴格要求，以身作則。管理幹部一定要有自明精神，清醒認識自己的長處和短處，不做自己能力所不及的事。同時，管理幹部一定要有寬容精神，有利於提高工作效能。
（4）能夠識別和重用人才。
管理幹部必須樹立正確的人才識別觀念，要相信人才的客觀存在。在我們的現實生活中，各有所長者比比皆是，沒有短處的完人是不存在的。隻要我們放棄偏見，在我們的周圍就會有很多人才。管理幹部必須清醒地認識到人才是最重要的資源，應珍惜人才。正確識才就要求管理幹部明確科學的識才標準，堅持德才兼備的基本原則和標準。
一個人總是既有長處，又有短處，隻有堅持揚長避短，才能抓住正確待人的核心。當然，用其所長，絕不是投其所好，在正確處理上下級關係中，應真正做好揚長避短。
2.管理幹部的管理素質要求
（1）能夠合理分工和授權。
管理幹部要善於分工授權。大權獨攬、小權分散是重要的領導藝術。根據係統的原理，係統的運動是否有效，很大程度上取決於能否分層次，每一層次都應有各自的功能，規定明確的任務、職責和權力範圍。管理幹部就是通過權力或權威影響人們共同努力達到群體目標的帶頭人。所謂分工授權，就是上級授予下級一定的權力和責任，使其在一定範圍內有處理問題的自主權。
（2）能夠妥善地調停糾紛。
管理幹部要能夠妥善地調停糾紛，維護組織的團結。管理幹部要能夠找到協調雙方的“適度點”，迫使爭執雙方各自退讓一步，達成彼此能夠接受的協議。
（3）善於激勵下屬。
表揚作為一種領導手段，具有十分重要的作用，能激勵一個人鞏固和發展經常發生的良好行為，適時表揚會使一個人不斷向好的方麵轉化。管理幹部如能對下屬進行充滿感情的表揚，便能夠激發下屬對工作的積極性，從而有利於密切管理幹部與被管理者之間的關係。表揚作為一種領導藝術，具有一定的原則：
①及時原則。表揚要及時和反複地進行。所謂及時，即隨時對優良的行為進行表揚。所謂反複表揚就是使表揚的激勵作用長期保持下去。但要注意表揚的形式和內容的更新。
②得當原則。表揚必須針對不同的對象采取不同的表揚方法，做到適合、恰當。主要有當麵表揚法、間接表揚法和集體表揚法。
③公平原則。表揚是一種有效的激勵手段，但必須實事求是，恰如其分，公平合理。
④感動原則。表揚要能和對方做到感情交流，從思想上感動對方。表揚要出自內心，以滿腔熱情的態度表揚被表揚者的成績、優點和進步，熱切期望能發揚優點，做出更大成績來。
⑤獎勵原則。表揚應結合運用各種獎勵手段強化表揚的力度。在結合實施獎勵時，注意物質獎勵和精神獎勵的有機結合；注意獎勵方式的不斷創新；注意克服獎勵中的平均主義。