技巧6:交涉與磋商的終極方法--蘇聯式的協商我認為,蘇聯曾采取過的蘇維埃式的協商是一種最為惡名昭著的交涉方式,因為蘇聯人在進行協商的時候將我之前所講到的一切有關交涉的方法都運用到了極限,同時他們還將這些激進的方法付諸實踐。再說得清楚一點就是,這些蘇聯人為了滿足自己的需求,也就是為了將交涉引向隻對自己有利的局麵而故意不選擇某些正當的交涉方法。
即使是現在,一些俄羅斯人在做生意或談生意的時候也會將這種一邊倒式的交涉方法當做他們的基本方法。當你明白了這一點之後,你就很容易理解他們經商的傳統以及他們所采取的一些政治談判的方法。據說,這種傳統方法甚至還被登載在精英輩出的國立經貿學院的教科書上。即使在蘇聯解體後,這種一邊倒式的交涉方法也仍被當成是一種基本的戰術而一直影響著俄羅斯人的思維方式。
正如很多人所推測的那樣,將這種交涉方法的一些基本知識傳授給俄羅斯人的正是那些曾經長期居住在俄羅斯的眾多猶太人。所謂蘇維埃式的協商就是在將猶太人的種種交涉方法以及要素進行重新組合與調整的基礎上衍生出的一種幾近惡劣的交涉方式。因為這是一種蔑視人性而又極其冷酷的交涉方法,所以我並不希望大家使用該方法。不過這種交涉方法是之前所有的交涉與磋商方法的終極版本,所以我在該書的最後想以一種溫故而知新的態度來向大家介紹一下該方法。
在俄羅斯曆史中的沙皇時期,曾有近600萬猶太人居住在俄羅斯。不過,後來有約200萬猶太人為了躲避大屠殺而離開了俄羅斯,最終移居到了美國。在此,我希望大家能牢記一點,當時仍有約145萬名猶太人留在了俄羅斯(這是世界上猶太人數量第三多的地區,僅次於美國與以色列的猶太人數量)。此後,這些猶太人在俄羅斯的政界、商界以及學術界等領域中都發揮了極其重要的作用。
正是共產主義政權下的蘇聯時代才使得這種蘇維埃式的協商方式成為了可能。當時蘇聯處在一種極其特殊的環境中,那就是一切國外商務活動全部在國家的監管下進行。也就是說,凡是涉及到蘇聯國內的鋼鐵、機械、化學品以及紡織等主要領域的生意必須全部由國營的商貿公司與國外進行洽談,而私人企業是沒有權力參與其中的。
這樣一來,蘇聯國內就不可能形成在某個領域中有多個機構或企業相互競爭的局麵。蘇聯人自始至終都嚴格貫徹著一個領域僅允許有一個事業團體的原則。這個事業團體在國內的該領域中根本沒有與之競爭的對手或是同行,因此他們的地位就像是資本主義體製下的壟斷型企業一樣極為有利而又難以撼動。
由於此時的蘇聯完全是由一個機構來為國家購置某種商品,所以他們的采購量及采購額都非常龐大,因此很多公司和廠家都被這塊巨大的蛋糕所吸引,他們有如雲集的大軍一般擁到了國營商貿公司的門口。這樣一來,這些蘇聯的事業團體便最大限度地利用自己無可匹敵的權力以及至高無上的地位,經常任意擺布這些廠商,並且他們還嚴格實行一種強人所難甚至可以說是荒唐無理的交涉方式。
當然,現在的俄羅斯早已撤銷了這種國營的商貿公司,國家允許私人設立企業並鼓勵自由競爭。除去石油、鑽石等一部分商品外,在很多領域中我們都能看到多家企業並存的局麵,這與之前蘇聯時代的情形已截然不同了。不過,當今這些俄羅斯商人仍然把蘇聯時代的那種交涉方式與手段當做自己談生意時的基本指導思想。
在蘇聯時代,我曾多次前往作為蘇聯貿易窗口的莫斯科,並且還時常去那些國營商貿公司與他們洽談生意。當時,我也曾被他們那種極為過分的交涉方式惹惱過,甚至還被氣哭過。