〈原典〉
三十輻，共一轂，當其無，有車之用。埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。故有之以為利，無之以為用。
——第十一章
〈釋義〉
三十根輻條湊集為一個轂，還需要很多零件才湊集成車，可是，在那車廂的空處才有車的功用。人用泥土製成陶器，在那陶器的空處，才有器的功用。人鑿窯洞，開門窗，製成房屋。在那房屋的空處，才有屋的功用。所以器物有實體，就成為它的條件，器物的空處，才成為它的功用。
商學講義
企業家在使用人才時，應重視發揮人才的集體能量。即根據企業的經營目標，使企業內各種專業、知識、智能、氣質、年齡的人員組成一個充滿生機的整體優化的人才群體結構，相互切磋、相互啟發、優勢互補、互相激勵，產生一種較強的“親和力”。這樣做不僅能充分發揮每一個人的個體作用，而且可使群體作用功能達到1+1＞2的狀態，並在整體上取得最佳的客觀功能。
特別是企業在進行新產品開發、技術革新和改造、現代化大型設備的設計和製造等攻堅時，企業家如能合理組合人才，形成具有最佳結構的人才群體，就能發揮科技人才的集體智慧，聯合攻關使之奏效。
企業家在合理搭配人才時，要防止“核心低能”。核心常常能夠決定一個群體的整體功能。“兵一個，將一窩”。拿破侖一語道破了“核心”的主導作用：“獅子領導的綿羊部隊，能夠打敗綿羊領導的獅子部隊。”
對於一個人才群體來說，要有群體存在的根據和“結構目標方向”。如果“相悖”、不一致，就會相互扯皮、相互拆台、相互掣肘，結果肯定會降低整體效能，導致1+1+1=3的效果。
企業教案
早在1945年，號稱“經營之神”的鬆下幸之助就提出：“公司要發揮全體員工的勤奮精神”，他不斷向員工灌輸所謂“全員經營”、“群智經營”的思想。這種思想認為：“鬆下的經營，是用全體員工的精神、肉體和出資集線結成一體的綜合力量進行的。”為打造堅強團隊，直至20世紀60年代，鬆下電器公司還在每年正月的一天，由鬆下幸之助帶領全體員工，頭戴頭巾，身著武士上衣，揮舞著旗幟，把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區的過程中，每一個工人都會升騰出由衷的自豪感，為自己是這一團體的成員感到驕傲。
在給全體員工樹立一種團體意識的同時，鬆下電器公司更是花大力氣發動每一個工人的力量和智慧。為達到這一目的，公司建立提案獎金製度，不惜花費重金在全體員工中征集建設性意見。雖然公司每年頒發的獎金在百萬元以上，但正如公司勞工關係處處長所指出的：“以現金來說，這種提案獎金製度每年所節省的錢超過所發獎金的13倍以上。”不過鬆下電器公司建立這一製度的最重要目的並不在節省成本上，而是希望每個員工都參加管理，每個員工在他的工作領域內都被認為是“總裁”。正是因為鬆下電器公司充分認識到了群體力量的重要，並在經營過程中處處體現這一思想，鬆下電器公司的每一個員工都把工廠視為自己的家，把自己看做工廠的主人。因此，縱使公司不公開提倡，各類提案仍會源源而來，員工隨時隨地——在家裏、在火車上，甚至在廁所裏，都會思索提案。試想，有了這樣的“全民動員”，鬆下又怎能不成為稱霸世界的超強企業。