〈原典〉
知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。知足者富。強行者有誌。不失其所者久。死而不亡者壽。
——第三十三章
〈釋義〉
善於識別人的人,可謂智慧。善於認識自己的人,可謂明通。戰勝別人的人,可謂有力量。戰勝自己思想弱點的人,可謂堅強。知足的人,才能感到自己富有。堅持自己行動的人,就叫做有誌氣,不失掉其所執守的人,就能長久相安。其人雖死,而他的道德功業、學說等並未消亡,而被人念念不忘,就可以稱他為長壽。
商學講義
通常領導要有一種與眾不同的風度,能做到言出必行,指揮若定,讓下屬感到威嚴而又可敬。那麼威信來自哪裏?它來自領導者淵博的知識、豐富的經驗、果斷的決策、良好的形象、卓越的技能。
個人威信與這樣一種能力有關,這種能力影響當事者周圍的人群、環境和條件。它可以使別人相信當事者的言行,從而按他的意誌來做事情。個人威信與個人特有的品質和特點密切相關。人格、能力、經驗以及所控製的信息都是形成個人威信必不可少的條件,這些條件能夠使當事者對某些後果產生影響從而增加他們的控製能力。成功者總是能夠利用任何機會和場合來擴大自己的個人威信,他們知道在任何時候,沒有威信、不能影響別人的人是永遠也不會贏得別人信賴的,而得不到別人信賴的人是不會把事情辦成的。
作為領導如果沒有威信,雖然下屬們表現出虛心應承,背後卻違領導者之意行之,可以想像那將是怎樣一種情況。作為一個領導,必須在員工中樹立起自己的威信,“說一不二”,哪怕是錯的也要服從。這樣,才能在任何情況下把組織活動控製在自己之下,一旦有了大的波動,出現混亂局麵,一個權威聲音總比大家一起吵吵嚷嚷更能解決問題。領導的威信來源於自身的豐富知識。知識尤其是與自身工作相關的專業知識是領導者的寶貴財富。專業知識不但是征服困難的力量,也是征服人心的力量。領導者具有豐富的專業知識,能夠回答下屬不能回答的問題,特別是領導者豐富的知識能夠給下屬帶來實惠時,下屬就會對領導者產生敬佩感,領導者就能在下屬中樹立起較高的威信。
企業教案
作為領導,果斷決策是樹立威信的有效途徑,尤其是不能單靠恩惠辦事,有時必須堅定不移,這就是所謂的恩威並用。譬如發現一個人實在不可救藥,就要堅決地開除,對這種人如果過分遷就,那麼整個組織風氣就要被帶壞,也可能因此要損失一些領導者的權威。
領導者就是要及時拿出領導者的權威,對於下屬的缺點和不良傾向不能視而不見,舉措不力,姑息遷就,否則,從根本上講也是害了你的下屬本人,不利於他的成長進步。
同時,如果任其自行自便發展下去形成了氣候,組織內部的不良風氣就會滋生蔓延,就會對其他下屬造成惡劣的影響。長此以往,必然損害你的威信,不利於推動其他下屬展開工作。
領導對自己下屬的缺點、錯誤發現了苗頭就該及時提醒,防患於未然。對於已經出現的錯誤,要給予適當的批評,幫助下屬找出原因,認識錯誤,並以此教育他人。當然遇事也要因人而異,對於有藥可救的下屬,不能過於絕情,極端的行為也極易引起下屬的反感。