原拉手網創始人吳波是著名的連續創業者，在行業深耕15年，先後創立焦點房地產網、拉手網和美澳居等項目。目前，吳波是美澳居創始人兼CEO，也是電子商務及O2O的實踐者。
2014年？10月26日，在首期黑馬讀書會上，吳波就互聯網O2O創業的主題分享了自己的經驗教訓。我們將吳波的口述整理成如下文字，希望給後來者帶來一些啟示。
1、O2O這個風口才剛剛開始
我們現在看到O2O服務，都是頻次相對高、每單金額小的服務。比方說，阿姨幫打掃衛生，10塊錢1小時，如果這個阿姨不好，下回換一個。滴滴打車，這個司機不行，我換另外一個。雕爺的河狸家，指甲沒畫好，換一個再重畫。但是，O2O的真正核心是用移動互聯網的方法、技術和思維，越來越深層次地改變傳統理念。
O2O核心是分享經濟，是P2P經濟。所謂P2P經濟就是把所有中間的環節全部去掉，隻做提供服務的人和享受服務的人。舉個例子，一個資深的汽車修理專家和一個90後同時創業，後者更有機會成功。為什麼呢？這兩個人思維完全不一樣。90後要做一個汽車修理店，就是簡單的修理，或者直接做到家服務，這種形式現在看起來可能不行，但如果品牌強到一定高度，那就不一樣了。客戶付多少錢，技師就得到多少錢，業餘時間可以幹其他的，還可以賺不少錢。但是，資深的汽車修理專家，他有一係列的事，比如宣傳品牌、推廣門店。他自己資源很多，比如4S店、汽車美容，客戶來到他這個平台，有一連串的業務可做。
從長遠看，三年以後，肯定是90後成功。為什麼呢？因為第二個模型中間經過了太多環節，就有太多的因素控製不了。比方說，你要是用了別人的服務，而品牌是你的，人家會把這個用戶想辦法往他的服務區拉。還有一點，用戶付了200塊錢，你100塊錢給自己，100塊錢給做服務的老板。如果打價格戰，用戶隻出100塊錢的時候，你這個所謂的平台就出局了。這個失敗的根本原因是模型不對，這個P2P模型中的兩個P不是最終對應的P。
2、創業有三個方向，你要選對
（1）高頻次的業務能贏低頻次的
舉個例子，阿姨幫打掃衛生是高頻次的，而修空調就是低頻次的。阿姨幫要把空調服務帶到客戶那裏比較容易，阿姨說：你們家空調是不是也髒了，幫你們清理一下吧？這樣就可以帶入空調服務。反之，成功的幾率就低。高頻和低頻兩家如果競爭起來，勝負結果也是很明顯的。
（2）高價值的東西能夠帶低價值的東西
我有個同事，做了一個很高大上的地產咖啡廳，希望來的人喝著咖啡就把房產生意做了，結果到他那喝咖啡的一套房子都沒成交。他在旁邊小區還開了一個洗衣店，在咖啡廳裏放了很多洗衣店的打折券，結果來洗衣店的人特別多。所以，靠咖啡消費來帶房產交易是不容易的，但是靠稍微高大上一點的消費來帶動一些低端消費，相對來說是容易的。
再比方說，給你們家裝櫃子的人，要給你介紹一個把你們家裝修全部都裝下來的人，這件事成功率低，而幫你家做裝修的，介紹一個裝櫃子的成功率更高，這是一樣的道理。因此，高價值的東西能夠帶低價值的東西，反之是不成立的。
（3）要更重視年輕一代的用戶
舉個最明顯的例子，就是先90後再80後，然後再70後，按這個次序來。我們這代人都用MSN，可是過了五年，全變QQ，現在 MSN也沒有了。移動互聯網大部分用戶群體是90後。從這一點看，阿姨幫做得很好。他們不做包月的保姆，包月的保姆都是高大上的人才需要的，但是90後的小孩，一幫IT男，家裏確實太髒了，自己又太懶不願意打掃，算了，這一小時請個阿姨給我打掃吧。這幫小孩是今兒想起來，今兒突然有空，趕緊約，馬上來。阿姨幫就是針對這種臨時約、臨時到的人群切入，市場就起來了。與之相反，單獨在做包月的反而是沒有成功的。