（4）將第三方物流與第四方物流相結合
第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。對製造或分銷企業的供應鏈進行監控，在解決企業物流的基礎上，整合社會資源，解決物流信息充分共享、社會物流資源充分利用的問題。兩者相結合既提供持續更新和優化的技術方案，又能滿足不同客戶的獨特需求，突破了單純發展第三方物流的局限性，能真正做到低成本、高效率與實時運作，在最大範圍內實現資源整合，為客戶提供最佳的物流服務，進而形成最優的物流方案或供應鏈管理方案，為客戶供應鏈中的每個環節創造價值。
2.以專業化實現服務質量的持續改進
物流是一個傳統的行業，它的基本內容就是運輸。而現代物流因為運輸方式多樣性、參與者的多元化以及更快捷的時效，注定對物流商的專業化、尤其是團隊的專業化提出了更高的要求。華瑞的專業化主要體現在以下四個方麵：
（1）高素質團隊的打造
人才是企業的根本。華瑞物流一方麵大力引進外部人才；另一方麵下決心進行全方位、全過程的培訓。首先是對年輕員工培養注意“全方位”，以提高其綜合能力。培養員工良好的學習習慣和視角。其次是讓員工掌握基礎的、實用的工作技能。通過內外部培訓使員工提高語言溝通、時間管理和信息收集方法等職業技巧，幫助一個大學生能盡快完成從校門到公司的順利過渡。最後是幫助年輕員工合理調整好知識結構。公司目前的業務涉及化纖、造紙、製糖等多個行業，其知識不可能都在學校學到。這就需要企業幫助他們來做一個知識結構的調整。對此，公司對年輕員工設計了包括機械製圖、合同法、ISO 9000體係管理、文書寫作、職場禮儀等知識在內的在職學習規劃，幫助他們構建實用、合理的知識結構。另外還與浙江交通職業技術學院建立了產學研合作關係，在學校成立了“華瑞班”和相應的獎學金。
通過合作辦學把企業的需求融入到學生在校的學習過程中去。
（2）標準管理體係運行與改善
做對一件事靠思路，做好一件事靠體係。在管理體係建立伊始，華瑞物流就提出一定要建實用的體係，不搞花架子。首先是做好規範化。華瑞的總包業務是門對門的，涉及汽運、海運、河運、碼頭、倉儲等諸多環節，近十個駐外分支機構，範圍較廣。公司對業務流程進行梳理，用程序文件、作業指導文件和記錄表格去規範它，並在使用中不斷地充實更新。公司尤其重視對外包隊伍管理模式的規範化。當前一些車隊、船舶普遍存在人員素質不齊、管理不規範的問題。針對自己的管理人員和分包方，製訂了相應的管理標準，細到對貨物的防護作業、帆布的規格和綁紮方式、信息傳遞格式等。
其次是抓好改善機製。一個體係重要的不是從什麼起點開始，而是能否螺旋式改進提高。管理體係中最關鍵的就是改善流程——也就是糾正預防措施的執行。華瑞聘請了國內一流的健峰培訓機構，對全體員工進行全方位的理念培訓，使他們掌握管理體係有效運作的核心理念。未來不管遇到什麼樣的項目，流程怎樣變，管理體係的精髓能夠保持不會丟。公司先後通過了《海上安全與防汙染管理體係》（SMS）、《職業健康安全管理體係》（OHSAS18000）和《質量管理體係》（ISO 9000/2008）認證。
（3）信息係統支持
目前國內相當部分物流公司，其信息化程度都比較低，係統管理都不是很完善。華瑞意識到，業務要做大做強，離不開信息化和係統化的支持。通過華瑞物流下屬的專業化的信息公司，為華瑞物流的總包物流業務量身定製了一套ERP係統，同時，尤其針對華瑞物流在業務領域的創新，專門強化了該ERP係統下麵的業務子係統。通過該係統，可以方便快捷地實現信息發布、業務配對、動態查詢、跟蹤管理等功能。例如通過華瑞物流ERP係統中的跟蹤管理子係統，對總包物流下的海運、內河運輸、汽運、配送等各個環節，都能做到實時監控並跟蹤管理。