生活節奏的加快、工作壓力的加大、外界誘惑的增多,讓越來越多的人心開始浮躁。他們不再淡定,不再沉穩,整天忙碌著,觀望著,跳躍著,失落著,沉淪著。
中華英才網曾做過一個關於跳槽的社會調查,調查顯示:全部受訪者中,有過跳槽經曆的人占53.66%,34.77%跳了兩次以上,60.22%的人有跳槽的想法。
企業投入了大量的時間和金錢對新員工進行培訓,往往新員工在終於可以獨立開展業務時,便揮揮手與原來的單位告別,奔赴新的單位和前程。在很多大學畢業生的眼裏,職業素養的分量過輕,以致出現了為多幾百塊錢工資就貿然跳槽的事情。
對企業而言,跳槽的員工往往是在企業表現良好、業績突出的優秀員工。這種員工的跳槽可能給企業帶來一定程度的負麵影響和損失,比如下麵的這個例子。
M公司的小胡,作為公司業務部門的員工,工作努力、勤奮,業績良好,是公司的業務骨幹,但是來公司工作兩年了,小胡沒有得到提升和加薪的機會,同時,小胡發現市場上同行業中的此類職位,薪酬都比自己高。小胡覺得,在公司兩年來,自己隻是在為公司默默地奉獻,公司沒有提供任何能對自己業務有幫助的培訓或學習的機會。於是,小胡向公司提出了加薪的要求,但公司拒絕了他的要求,小胡便萌生了去意。
一個月後,小胡找到了新工作,向公司提出辭職。公司沒有料到小胡會提出辭職,雖極力挽留,並答應同意此前小胡提出的加薪要求,但小胡去意已決,覺得如果再留下來,倒好像是自己用辭職來要挾公司為自己加薪,況且公司允諾的薪酬沒有新公司給的薪酬高。因此,小胡還是決定離去。事已至此,公司也沒有辦法了。
上述案例中,小胡的跳槽給公司帶來了不小的損失:
·小胡在決定辭職,開始尋找新的工作時,工作就開始心不在焉,效率有了明顯下降。
·小胡跳槽後,職位的空缺使部門的工作流程運轉效率大受影響。
·小胡的跳槽使其他員工對企業也產生了不滿情緒。小胡在臨走前的一段時間,在和同事的交談中,開始不斷流露出對公司的種種不滿,而小胡的離去使其他員工的心理也產生了動搖。
·小胡突然辭職,公司人力資源部不得不為盡快填補小胡的職位空缺而開始招聘新員工,原本任務繁重的人力資源部又平添了一項工作。
·新招聘的員工不能馬上像小胡一樣了解公司的企業文化、工作情況,公司又不得不對新招聘的員工進行入職培訓、企業介紹、業務培訓等。
·新招聘的員工對業務必須有一個適應、熟悉和了解的過程,在其完全熟悉、了解工作情況之前,其工作效率和工作績效是不理想的。
由此可見,員工的跳槽對企業會產生很多不利影響,嚴重的甚至可能帶走企業的客戶、技術和商業秘密,使公司遭受更大損失。
那麼,作為企業的管理者,怎樣消除員工的浮躁心理,安於在企業發展,不輕易萌生跳槽的念頭呢?下麵這些建議可以供管理者參考:
(1)薪水要有吸引力
追求高薪,是員工跳槽的主要原因之一。調查表明,許多員工都會認為公司給自己的報酬低於自己的實際付出,盡管實際未必如此,特別是員工在企業工作了一段時間後,逐漸會對現有薪酬水平不滿,想得到進一步的提升。企業若想防止員工跳槽,關鍵是企業的薪酬體係要科學、合理,並且對外部市場有一定的競爭力。
企業要根據職位的不同和對企業的作用不同,對員工進行相應的職位價值評估,在企業內部建立完整的職位價值序列,並根據職位價值序列進行職位的基礎薪酬設計。此外,企業還要建立完善的績效考核管理體係,將員工的變動薪酬與績效考核結果掛鉤,使員工的收入和貢獻相聯係,實現企業的內部公平性,這樣就會避免員工因為內部分配不公而產生的不平衡而離去。