每個員工都希望別人對自己的成功表示讚揚。作為管理者一定要充分認識到這一點，因為這種方法不僅不用花費較大的心血和資金，還簡單易行，而效果卻非常明顯。
作為名優秀的管理者，首先應該做到的是能夠留意員工出色的工作，並加以讚許。對任何管理者來說，這都是很好的建議。
總之，一名優秀的管理者必須是第一個注意員工優秀表現的人，並且在第一時間給予稱讚，哪怕隻說一句“嘿，你幹得不錯。”
管理箴言
1.經常對下屬說“嘿，你幹得不錯。”這是管理者首先要做的第一件事情。不要小看這句話的力量，它卻能激發員工內心的工作欲，能調動員工的全部精力為企業效勞。
2.在激勵員工時，一定要讓員工心理上產生滿足感，讓他們覺得自己的工作成績得到了承認，自己受到了尊重。
讓表揚起到作用
表揚是最有效的激勵行為，最容易實行，卻也最不容易實行。如果不經過仔細斟酌，盲目地進行表揚，很有可能不但達不到預期效果，而且產生負麵作用。
比如，當一位經理帶著勉強的笑容告訴他的員工：“我很欣賞你最近妥善處理與A公司商業摩擦的方式”，還未等下屬做出什麼反映，他又接著說：“不知道你是否可在周末幫忙處理我們與B公司發生的那件緊急事件？”這下員工明白了，原來經理的第一句表揚的話並非出自真心，其目的不過是要你再為他做事而已。
再比如，一個下屬在公司裏工作認真負責，進取心強。經理對他的表現非常滿意，並讚美他說：“現在的年輕人大部分責任心不強，不思進取，而你和他們不一樣，好好努力吧。”這樣一句讚美話，很可能讓這位下屬這樣想：“如果我幹得稍有不好，經理肯定會說，‘現在的年輕人怎麼什麼都不行了’，那我工作時就要小心翼翼了。”無形中，下屬就背上了一個思想包袱。
其實，表揚是一種高超的控製人的技巧。上司若能運用好表揚這招，就能很好地讓你的下屬毫無怨言地輔佐你；若運用不好表揚，上司很容易被下屬誤解，下屬也會無形中增加思想負擔。所以，對下屬的表揚要想取得最佳效果是很有學問的。若想讓表揚起到作用，表揚的方式很重要。
英國一位專門研究社會關係的卡斯利博士曾說過：“大多數人選擇朋友都是以對方是否出於真誠而決定的。”
如果你與人交往不是真心誠意，那麼要與他人建立良好的人際關係是不可能的。讚美他人也是如此，假如你的讚美不是出於真心，對方就不可能會接受這種讚美，甚至懷疑你的意圖。
管理箴言
1.表揚必須實事求是，最好是就事論事，哪件事做得好，什麼地方值得讚揚，說得具體。見微知著，才能使受誇獎者高興，便於引起感情的共鳴。
2.表揚一般是公開進行的。然而，大多數受到主管信任、重視、讚美的員工都易受到其他人的忌妒。
勸服下屬，語中要害最關鍵
“兵不在多而在精。”“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。”同樣，話不在於多，而在於精。說出一句算一句，句句都能說到點子上，那才叫會說話。
話要說到點子上才能起到關鍵性的作用。所以話並不是說得越多才越有說服力，隻有抓住要害，才能事半功倍，這就像辯論一樣，抓不住對方的論點要害，永遠也不會把對方擊敗。所以，在勸服下屬的時候，要想讓他接受你的觀點，就必須了解他的“心症”，然後對症下藥去說服他。正所謂知己知彼，方能百戰不殆。
一家工廠精簡機構，孟珍從傳達室被精簡到了車間，她非常生氣，認為是廠長有意整人，還要求廠長立即給她辦病休手續，要吃勞保。廠長給她講道理，她一句也聽不進去。
車間主任也是女的，這天，她看到孟珍又來找廠長鬧，就叫住了她說：“大姐，咱姐妹不錯，來，到我這兒坐坐，有幾句貼心話我想和你嘮嘮。”
孟珍一落座，就喋喋不休地把自己的“理”抖摟了一遍，反正一個意思.叫她下車間是廠長有意整她。等她說完了，車間主任說：“大姐啊，你說廠長整你，我看可能是你多心了。廠長初來乍到，和咱無冤無仇.怎麼會整你呢？這次精簡機關下去20多人，你們傳達室也下去了3個人，不隻你一個。我看廠長決不是和哪一個人過不去。要說呢，這些年你在傳達室工作輕車熟路，乍一下車間勞動肯定比在傳達室要累。可話說回來，累也不是光咱一個。就說新廠長吧，50多歲了，比你還大幾歲.不也照樣下車間去幹活？他圖的啥？再一說，精簡後，傳達室過去5個人現在剩下兩個人了，兩個人幹5個人的活兒，肯定也不像以前那麼輕鬆了。你說是不？咱下到車間後，幹活雖然累點，可是多幹多得，這不比在傳達室裏拿那幾個死錢強嗎？”
車間主任邊說邊觀察她的變化，看到她的臉色不那麼陰沉了，犯了思忖，車間主任又繼續說道：“大姐啊，你一時生氣，要吃勞保可是太不合算呀！你今年48歲，差兩歲就該退休了。如果你現在吃勞保，那退休後的工資隻能拿70%，你不就吃大虧了？你想想，咱辛辛苦苦幹了一輩子，就差這麼幾天就熬不下來了？大姐，你思謀思謀，看我說得有理不？”