建立管理信息係統
1.決策信息支持係統
在客戶需求多元化的時代，怎樣通過科學的手段才能規避風險，分析、預測市場，適應市場的快速變化，是企業無時無刻不在的課題。ERP應用的關鍵就在於麵對數量眾多又龐雜的信息，對數據進行有效采納、加工並使其被企業的決策層準確接收，以實現科學和動態的決策。
建立在供應鏈、財務、製造以及人力資源係統之上的決策信息支持係統（DSS），利用在線分析工具和數據庫技術，成為為企業決策人員提供強有力的依據的有力保障。
2.物流管理信息
與物流活動（如保管、運輸、裝卸、包裝、流通加工等）有關的信息被稱為物流管理信息。在對物流活動進行管理與決策的時候，如對運輸工具進行選擇、對運輸路線進行確定、每次運送批量的確定、追蹤在途貨物、有效利用倉庫、確定最佳庫存數量、確定庫存時間、管理訂單、提高顧客服務水平等，都需要詳細和準確的物流信息。因為物流信息對管理運輸、管理倉儲、管理訂單、管理倉庫作業等物流活動的功能就是支持和保證。
3.人力資源信息係統
企業的要求已不能被傳統的人事檔案管理所滿足，如何最大限度地提升人員能力和工作績效是企業越來越關注的問題。知識資源和人力資源的結合構成了企業的智力資本，知識經濟時代企業可持續發展的重要資本就在於此。
一個全麵的人力資源管理係統由以下幾方麵構成：人力資源戰略及政策、管理招聘、對雇員進行培訓、開發能力、績效考核、計劃升遷、知識管理等。
□最高管理層的積極參與
在企業引進ERP係統時往往存在這樣一個誤區，即認為ERP是一個純粹的技術問題，是技術人員的任務，和管理人員沒有任何關係。事實上，實施ERP的過程是一個變革過程，它不僅引進了技術，更要對管理方式進行革命。因此，在ERP的實施過程中，企業最高管理層必須重視和親自參與變革、參與選擇ERP管理軟件、參與選擇技術方案等。
1.參與變革
在ERP實施過程中，企業最高領導層必須進行3個變革，簡稱“3R”變革，包括：對企業管理思想進行革命（Revolution）、對管理模式實行重組（Reengineering）、對管理方法進行革新（Reform）。
2.參與選擇ERP管理軟件
在引進ERP軟件時，企業所要注意的除了軟件本身的功用性和信息技術的特性以外，尤其要注重管理思想、業務流程和應用模型在軟件中的體現，這是ERP的靈魂所在。
企業在應用ERP軟件時，必須從技術手段和應用模型兩方麵入手，對分布式應用和體係化管理要求進行妥善解決。在總部與分支機構之間實現及時、動態的信息交換，在整個公司內實現采購、財務、銷售流程的統一化和標準化。要統一協調與供應商和客戶的業務，對公司範圍內的采購、調配和送貨進行快速處理，對下屬單位的資金、物流實時監控和管理，使企業逐漸達到虛擬、互動和敏捷的高級形態。
3.參與選擇技術方案
ERP軟件運行的載體和基石在於技術方案的正確性。一個優秀的應用模型如果沒有相應的技術框架與之相適應，其管理作用將無從發揮。曆史上，技術平台的變遷和進步對企業管理軟件的發展產生了巨大的影響，使管理範圍、管理能力和管理手段發生了質的變化。為適應企業管理、滿足企業現狀和未來發展要求，選擇什麼樣的技術平台就顯得十分重要。
做好前期準備工作
ERP係統的實施要達到目的就必須精心策劃，科學組織，一抓到底。在實施ERP之前，企業要做好以下準備工作：
（1）知識更新。ERP是信息技術和管理技術相結合的技術，這就需要企業從決策者和管理者到普通員工，都要對現代企業管理思想、方法以及計算機技術和通信技術的最新發展進行學習、掌握和研究，用現代管理理論和信息技術武裝頭腦，使眼界得到開拓。
（2）規範數據。實現信息集成的首要條件就是數據規範化。ERP作為一種管理信息係統，數據是它的處理對象，因此，要求必須規範數據，標準必須統一，隻有這樣，才能保證數據的準確、及時和完整。
（3）機構重組。實施ERP係統難度最大的環節就是機構重組；在業務流程和組織機構方麵加以調整和變革。
（4）全體動員。ERP是對企業各層次的信息實現集成化。它與企業的方方麵麵密切相關，涉及到企業的每一名員工。這就要求全體員工積極參與並承擔起自己的責任。
（5）理論培訓。ERP作為管理技術和信息技術的有機結合體，要求企業各級管理層對先進的管理理論的學習不能間斷，對ERP項目實施所涉及的人員的培訓要分不同層次、不同程度進行軟件具體功能的培訓。
（6）風險控製。ERP係統有著龐大的內容，模塊繁多，模塊間的關聯也比較複雜。它具有實施周期長、難度大的特點，相應的實施風險也是相當巨大的。企業必須對從ERP係統選型開始，到係統上線的實施全過程存在的種種風險要有係統性的認識，從而建立一整套行之有效的項目和風險管理機製，最終使企業管理水平得到明顯提高。
ERP實施係統中的風險主要有：實施風險、軟件風險和轉變風險。其中，企業管理人員和業務人員管理思想的轉變是最為重要的。ERP成功實施的關鍵因素就在於順利轉變管理思想。
實施辦法和程序
ERP項目包含十分廣泛的內容，因此總體規劃必須在實施時製定好，確定優先次序要根據實施中的難易程度、管理上的急需程度，以效益驅動、重點突破的原則為指導，分步驟、分階段實施。實施ERP一般有以下幾個步驟：
（1）成立專門機構。為了ERP係統的順利實施，在企業內部成立領導小組、項目小組和職能小組。
ERP的實施與調整企業內部管理模式、業務流程以及人員結構相關聯，必須由最高決策層組成的領導小組統一部署。ERP計劃的製定、重大問題的決策及政策的製定等都由領導小組負責。