正文 第17章 九 及時提醒,盡量讓同事避免出錯(1 / 1)

一個小小的關懷,一句溫暖的話語,都足以讓人感動一生。關心他人,你也會獲得巨大的快樂。

“人非聖賢,孰能無過”。現實生活中,無論是誰都難免會出現過錯,而要改正過錯,一方麵要靠自省自糾,另一方麵則要靠朋友或同事間坦誠的指出和批評,幫助其改正過錯。同事之間及時的提醒往往令對方感激不盡,而當你也難免疏漏的時候,也將會得到來自他人的關懷。例如,當同事準備出門辦事的時候,你要及時提醒他所否帶齊必備的公文資料和生活用品;同事一時想不到的重要事務,你知道了就應立刻說出來;發現疏漏失誤,立即找機會提醒同事,盡量讓同事避免出錯,特別是在相互觀點不一致時,一定要多溝通交流。可以說,人性化的提醒方式,不但提高工作效率,還促進同事之間的團結協作,收到一舉兩得的效果。

俗話說,“當局者迷,旁觀者清”。人處在一定的位置和環境中,由於自己觀察和認識能力的局限,有時對外界的事物看得很清,對自身存在的問題卻茫然不知,這樣就容易走彎路,出差錯。假如周圍同事能夠及時加以提醒,就可能一語驚醒夢中人,讓其修正小過,才能避免鑄成大錯。倘若我們對此心知肚明卻佯裝看不見,那麼就會使“當局者”一步步滑向錯誤的深淵。結果,不僅會害了同事,也是我們對工作不負責的一種表現,不防換個立場想想,你也會覺得“不言人過也是錯”。

有個剛畢業的大學生在進某家工作任出納一職時遇到了很多問題,做表做不好,格式總不對,而且很多流程的東西他也沒有弄明白。他在這邊急得焦頭爛額,那邊,他的一位從事會計工作的同事卻在隔岸觀火,想看看這個新員工的能力到底如何。即使前者謙虛地向他請教,他也愛答不理的。結果,一周之後,領導來檢查工作,發現這個大學生的效率極為低下,不禁大為光火。他不僅指責了大學生的不主動討教,還將袖手旁觀的那個會計痛批了一頓。

同事出了差錯,於你有何好處呢?你的上司隻會更惱怒,因為你完全可以幫其糾正錯誤,提高效率,但是你卻“事不關己高高掛起”,你的這種行為讓他如何敢重用你?他會覺得你的職業道德有問題。若是那樣,他又怎敢讓你帶一下新人呢?

到那時,犯錯誤的不僅僅是你那粗心大意和學術不精的同事了,還包括你自己。

提醒是預防。防微杜漸,防患於未然,才能防止錯誤和事故的發生。假如因為你的私心而未能及時提醒同事,造成了企業的巨額虧損,乃至出現波及生命的大事,你又該如何向領導交代呢?

提醒是挽救。對於那些有違章行為苗頭或正在違章的同事來說,提醒必不可少。提醒就像敲響的警鍾,能夠讓對方驚醒,立即停止違章行為。這提醒,無異於挽救他的生命。

提醒是關愛。在一個企業,一個團隊,任何的成員都有可能在全力的工作中、在興趣的吸引中迷失自我,這個時候,一個善意的提醒就具備了太多的關愛。倘若某個同事因為沒有及時提醒而出現大錯,造成了難以挽回的損失,麵臨被辭退的窘境,我們良心會安嗎?我們會懊悔,會因為沒有盡到提醒的責任而感到內疚、自責。

提醒應該是全方位、立體化的,重要的不是形式而是效果。不論哪種提醒,它所體現的都是一種人文關懷,是團隊和諧發展的象征。辦公室工作是一個整體,每個人所承擔的工作,都是辦公室工作的有機組成部分。如果同事間關係不融洽,工作上相互推諉、摩擦、內耗嚴重,生活上漠不關心,甚至積怨成仇,是絕不可能把工作幹好的,這既不利於個人成長,更有損辦公室和公司的形象。

什麼人是良師益友,一個最基本的素質,那就是應該善意提醒同事,包括上級、平級、下級。這才能成為一個好的團隊。如果連這點基本的素質都不具備,那說明這個團隊成員要麼不愛自己的企業,要麼沒有發現問題的能力,也就不是一名合格的員工。

所以,我們在上班時,要想創造一個和諧、健康、積極向上的工作環境,就要經常的換位思考,給同事拉拉袖子,及時的提醒對方,本著對工作負責,對同事負責的思想,當麵敢批評,敢言別人的過錯,幫人改過,就能避免大錯。

願我們在平時工作中都能相互提個醒。