雖然在很多人的眼裏我是一個軟件天才，但是實際上我對市場的分析一點也不落後於我對技術前景的把握和理解。我覺得市場是一個很有學問的東西，不能有一丁點的錯誤。因為產品最終是要通過市場來檢驗的。因此，我會經常到不同的國家和地區去了解一些事情。
很難想像一個商業能產生積極的影響，但我覺得我們產生的影響是非常積極的。我們可以看到PC（個人電腦）給我們提供很多力量，它可以保持我們的一種接觸。我覺得最好的一個例子就是當出版業出現的時候，書籍出現了問題。人們想控製事情，他們不喜歡書，對那些想賣手寫體的人來說，不願意有書出版。我覺得同樣的事情在PC（個人電腦）剛出現時也發生了，雖然當時沒有一個公司能產生非常積極的反響，但是PC可以創造很多的用戶，用戶告訴我，他希望我們能夠做得更好，能夠經常提供更多、更好的軟件。
市場上總會有很多不同的產品的產品，windows是大家普遍選擇的產品，為了保持這種狀態，我們必須不斷把它做成越來越好的產品，我覺得這就是我們產業的美妙之處。
我們這個行業競爭是很激烈的，非常有幸的是我們有非常多的好想法使我們能夠進一步做出重大的貢獻。