正文 第2章 店鋪老板的必備素質(1)(1 / 3)

店鋪好老板十大要件

一般店鋪的共同弱點是:規模小,經不起風浪的衝擊,在與大店鋪或老店鋪競爭中總是處於被動的地位,稍有不慎,便很容易被人擊垮。但並不是因此就能說明普通店鋪在商界中生存不了,相反,如果普通店鋪有了十分精明的好老板,以上這些弱點都構不成對他以及他的企業致命的威脅。那麼,怎樣才能成為一家店鋪的好老板呢?

1.熱愛自己的工作,熱愛自己的店鋪,並能熟知和指導工作中的每一個運作細節,這樣才能無愧為自己店鋪的真正的主宰者。

2.行業專一,不隨便偏離自己的方向,並在自己的產品或商品的經營手段上,有較強的創新欲望。

3.把店鋪當做大家的店鋪,決不把自己的私事和店鋪的整體利益混淆在一起。

4.製定嚴格的預算製度和統計製度,並從所盈的利潤中抽取部分結餘作員工的福利。

5.無論遇到多大的經濟困難,絕不拖欠或無故扣發員工的薪金。

6.厲行節約,盡量降低成本,並善於把能節省的部分讓利給顧客。

7.定期檢查庫存賬目,以便核算店鋪的實際利潤,杜絕泡沫利潤。

8.高薪聘請素質高、有責任心、能忠於職守的雇員參與店鋪管理。

9.用智慧主導決策,敢於競爭,善於競爭,但不盲目和同行鬥氣。

10.能夠從大處著眼,小處著手,遇到困難不輕易氣餒,遇到強者不輕易退卻。

自信最關鍵

自信最關鍵。一個連自己都不相信的人,能指望別人相信嗎?能真正鼓舞你的人恰恰是你自己。

在生活中你敢不敢說“我是第一”?這個問題的回答並不困難。如果你是個渴望成功的人,並且是一個意識到以個性為中心是成功的基礎的人,請回答:“當然,我就是第一!”如果想保持一點謙虛的紳士風度,你也可以回答:“不是第一。”但要不失時機地補上一句:“是並列第一。”

為什麼一定要是第一呢?

因為你本來就是第一。至少,你要在意識中播種爭第一的信心,這樣,你的個性才會真正成熟起來。記住!生活需要個性。無數受人尊敬的成功者,都曾經宣稱自己是第一人物。是不是第一毋須追究,關鍵是他們的確取得了個人成功。

基安勒的故事對你一定有所啟發:

基安勒很小的時候隨父母從意大利搬到了美國,在汽車城底特律度過了悲慘的童年,痛苦和自卑成為他的不良印痕。他那碌碌無為的父親告訴他:“認命吧,你將一事無成。”這個說法令他沮喪,他老是苦悶地想著自己的前程。

有一天,母親告訴他:“世界上沒有誰跟你一樣,你是獨一無二的。”

從此,他燃起了希望之火,他認定他是第一,沒人比得上他。自信奠定了成功基礎。他第一次去應聘時,這家公司的秘書要他的名片時,他遞上一張黑桃A,結果立刻取得麵試的機會。經理問他:“你是黑桃A?”

“是的。”他說。

“為什麼是黑桃A?”

“因為A代表第一,而我剛好是第一。”

這樣,他被錄用了。

想知道後來的基安勒嗎?他成功了,真的成了世界第一。他一年推銷1425輛車,創造了公司的最高紀錄,怎麼樣?第一的威力厲害吧?基安勒每天臨睡前都要重複幾遍說:“我是第一。”然後才入睡。這種鼓舞性的暗示堅定了他的信心和勇氣,他的個性得到了有力的強化。

誌存高遠

往往夢想越大,成就越高。也就是通常說的:“期望值越高,實現期望的可能性越大。”樹立你自己的遠大的目標,把目標當成你前進的動力,你會發現一個全新的你。

一個具有崇高生活目的和思想目標的人,毫無疑問會比一個根本沒有目標的人更有作為。有句蘇格蘭諺語說:“扯住金製長袍的人,或許可以得到一隻金袖子。”

那些誌存高遠的人,所取得的成就必定遠遠離開起點。即使你的目標沒有完全實現,你為之付出的努力本身也會讓你受益終生。

多年以前的一個炎熱的日子,一群人正在鐵路的路基上工作,這時,一列緩緩開來的火車打斷了他們的工作。火車停了下來,最後一節車廂的窗戶被人打開了,一個低沉的、友好的聲音響了起來:“大衛,是你嗎?”大衛·安德森是這群人的負責人,他回答說:“是我,吉姆,見到你真高興。”於是,大衛·安德森和吉姆·墨菲遜這位鐵路的總裁,進行了愉快的交談。在長達1個多小時的愉快交談之後,兩人熱情地握手道別。

大衛·安德森的下屬立刻包圍了他,他們對於他是墨菲鐵路總裁的朋友這一點感到非常震驚。大衛解釋說,20多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天開始為這條鐵路工作的。

其中一個人半認真半開玩笑地問大衛,為什麼他現在仍在驕陽下工作,而吉姆·墨菲卻成了總裁。大衛非常惆悵地說:“23年前我為1小時1.75美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲卻是為這條鐵路而工作。”