一、超市信息係統構成
信息係統是利用數學模型、數據庫及計算機、信息技術、網絡通信設施進行信息錄入、儲存、統計、分析、預警、傳輸的數據平台,其作用是為各項管理的控製和決策提供信息及數據支持。
超市信息係統主要由前台POS係統(PointOfSaleSystem)、後台MIS係統和電子訂貨EOS係統組成,是涵蓋了商品進、銷、存及人、財、物全方位的管理係統。
二、POS係統
POS係統是商店的時點銷售信息係統,它是通過時點收銀及銷售數據錄入、統計,結合MIS係統適時地進行銷售動態分析。POS係統有利於加強單品管理,合理調整商品結構與商品存量,促進商品防損控製與經營方法的改進。
POS係統主要由計算機處理信息體係構成,其基本結構可以分為獨立收款機、收款機與微機連接構成POS係統、收款機與微機與網絡連接構成POS係統三種類型。通常,超市POS係統主要采用第三種類型,其硬件配置主要包括:主機、鍵盤、顯示器、票據打印機、錢箱、顧客顯示屏、條形碼掃描儀、刷卡槽等。主機主要配件通常標配為:奔騰四CPU、內存128M~256M、硬盤20G以上。
POS係統主要包括以下幾種功能:
①條形碼識別;
②收銀結算(支持零售、掛單、打折、退貨、贈品結算業務);③會員卡結算;
④銷售資料儲存與統計;
⑤銷售小票打印;
⑥交班打印;
⑦銷售商品ABC分析;
⑧商品查詢、銷售查詢;
⑨係統鎖定;
⑩操作員管理;
支持與監控後台數據庫。
三、MIS係統
MIS係統是商店管理信息係統,主要由決策、采購、物流、倉庫、人力、財務、OA辦公自動係統及外聯網絡構成。連接POS係統,通過數據統計分析,對超市商品進、銷、存各環節進行全程跟蹤管理,並能實現聯機查詢,準確傳遞經營管理信息。
MIS係統主要具有以下幾項功能:
①基本檔案管理。可進行公司、員工、客戶、供貨商、商品、代碼、固定資產等信息的管理。
②采購係統管理。可進行采購計劃、采購合同、采購訂單、采購退換貨、采購結算等信息的管理。
③物流配送管理。可進行集貨、運輸、收貨、送貨、損耗、補貨、退換貨、貼標等信息的管理。
④倉儲係統管理。可進行入庫、出庫、倉庫存量、存貨損耗、倉庫調撥、倉庫盤點等信息的管理。
⑤銷售係統管理。可進行POS收銀監控、商品變價、贈品促銷、銷售數據、銷售排名等信息的管理。
⑥會員係統管理。可進行會員編號、會員售價、會員積分、會員消費明細等信息的管理。
⑦財務係統管理。可進行財務賬目、銷售成本、經營費用、貨款結算、銷售收入等信息的管理。