（一）從大環境來看，我們的局限主要表現在：
1.對國際旅遊業的曆史、現狀及發展缺乏了解；對旅遊的性質、特點沒有做深入研究和理解；
2.對自己的旅遊資源不能客觀公正地認識和評價；
3.旅遊產品的製作和檔次還處於初級階段；社會環境的配置是以“我”為中心，而不是以“他人”（遊客）為中心；
4.工作效率不高，解決問題的質量不高；
5.硬件配套還不能做到方便、舒適、快捷和全麵細致的程度；
6.英語等外語還未能普及。
旅行社是最先與國際接軌的企業，應有較超前的意識和與之相適應的經營行為。但在這樣狀況的環境裏，不可能脫離實際而生存。因此，或多或少存在觀念差異和行為差異。差距就是潛力，也給了旅行社調整和發展的機會。
（二）在“國際化”方麵，可從以下方麵著手：
1.主要應加強意識和觀念的國際化認識；
2.了解信息，熟知國際旅遊業發展的動態；
3.建立與之適應的硬件；培養優秀的崗位管理人才和操作人才；
4.可以參加境內外名牌機構組織的培訓，也可以派人到合作旅行社短期工作，還可邀請境內外知名專家來講課；
5.利用電子網絡等現代手段經營業務；
6.製作各具特色的旅遊產品，形成國際旅遊市場的競爭力；
7.同時在條件成熟時，與境外大的旅行社建立合資旅行社，引進先進思維和管理經驗，改進我們的人員結構和管理方法。
二、所謂“品牌化”
品牌是企業的無形資產，是企業的形象代表。利用品牌的影響從事企業經營活動，在旅遊產品中注入品牌意識，對擴大市場份額、增加經濟效益有巨大的作用。從立意到觀念，從實施到分階段目標，應是一個係統工程，即所謂的“品牌化戰略”。
目前我國旅行社的品牌意識正在逐步形成，也樹立了一些有影響的品牌，如“廣之旅”、“上海春秋”等。但品牌化程度還不高，如何打造尚在初級階段。法律法規還有待完善，一些遺留問題還有待解決，比如國、中、青的品牌，所有者和使用者的法律問題，就沒有得到根本解決。這將對旅行社的經營和發展，以及旅遊集團、旅行社網絡化的形成，以至全國的旅行社格局的改變等方麵，產生深遠影響。
品牌的精髓在質量，這是最重要的標準；其次在規模。旅行社的服務質量靠法律、法規、企業規章製度來保障，靠人來完成，但質量體係的建立還有個過程。
當前，旅遊法仍未出台，法律法規還不健全，給我們增加了管理的難度。另一方麵，人員素質參差不齊，亟待提高。出了問題，一是表現為人員素質較差，責任心不強、有章不循，有些甚至是道德品質的問題；二是表現為製度的漏洞。如何解決，沒有現成的“良方”。
除了加強製度建設、人員培訓以及管理和執法力度以外，實施ISO9000國際認證，應是行之有效的辦法。可以做到每個崗位職責分明、運作有序、及時有效地處理各種問題，用質量體係來保障品牌質量，是品牌化戰略惟一的出路。
三、所謂“集團化”
中國旅遊搞了幾十年，旅行社行業發展的不平衡，往往又造成了企業發展的不平衡。大社越做越大，小社越來越困難。為了利用自身的影響力擴大市場份額，開拓新的發展道路，達到相對壟斷客源市場，並利用客源從事其他相關項目的經營，比如酒店、餐廳、車船、購物、票務等等，實行“多元化”擴張，集團的出現就是必然的。