附三：社會導遊員管理協議書
根據《導遊人員管理條例》、《導遊人員管理實施辦法》、《導遊證管理辦法》等有關規定，本著自願平等和協商的原則，訂立合同如下：
一、甲方的義務
1.甲方為乙方進行注冊登記，建立業務檔案，代為辦理導遊證年審和導遊等級證晉級考核等手續。
2.甲方定期對乙方進行職業道德、業務素質和服務質量等方麵進行評估，並以一定的方式公布評估結果。
3.甲方定期組織安排乙方參加各類導遊業務等方麵知識的培訓。
4.甲方免費為乙方提供旅行社的需求信息，在乙方自願的前提下將乙方的資料免費登錄旅遊網，供各旅行社與導遊建立業務關係。
5.當乙方涉及有關旅遊方麵的糾紛時，甲方為其提供有關旅遊行業管理規定等方麵的谘詢。
6.甲方有義務向乙方推薦導遊員帶團“責任險”。
二、乙方的義務
1.乙方自願申請加入成都市××導遊服務中心，並遵守“中心”的規章製度，服從“中心”的管理，按“中心”的工作程序與旅行社建立業務關係，甲乙雙方為職業介紹關係。
2.乙方自覺遵守《導遊人員管理條例》、《導遊人員管理實施辦法》和《成都市導遊服務中心導遊員管理辦法》，嚴格按照《導遊服務質量》國家標準（GB/T15971—1995）提供導遊服務，積極主動地接受當地旅遊行政管理部門的檢查。
3.乙方應向甲方提供其上團的意見反饋表。
4.乙方受聘為旅行社提供導遊服務前應與該旅行社簽訂聘用協議，該協議無論是長期還是臨時性協議，都作為乙方上團的合法依據，否則將被視為違規，並依據有關導遊管理的規定予以處理。乙方與旅行社簽訂工作合同而發生的經濟和法律糾紛，其責任由雙方解決。5.乙方應自覺維護中心和所服務旅行社的合法權益和聲譽，並嚴格根據旅行社的計劃合理安排組織旅行者的遊覽活動，保護旅行者的人身財產安全。
6.乙方接受旅行社的委派，在帶團過程中必須忠於職守，不得擅自脫崗。
7.乙方如違反有關規定，由此造成的一切責任由乙方承擔，並由旅遊行業管理部門按照導遊人員管理的有關規定予以處理。
8.乙方在“中心”注冊時間不得少於一年，並按規定繳納管理費____元/年，一次交納。如未滿一年退出中心，費用不予退還。管理費中含日常培訓費（不含年審培訓費）。
9.乙方如不按甲方通知的時間參加年審，後果自負。
10.該協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字蓋章後生效。
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商，自願簽訂合同如下：
一、內容與標準
第1條主要約定事項
第2條旅遊費用說明
1.（項目費用）甲方依照本合同第1條約定支付的旅遊費用，包含以下項目：
（1）代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
（2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
（3）餐飲住宿費：“旅行社團隊運行計劃表”（“旅遊行程表”）內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
（4）遊覽費：“旅行社團隊運行計劃表”（“旅遊行程表”）內所列應由乙方安排的遊覽費用、旅遊景區景點第一道門票費。
（5）接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至遊覽地的接送費用。
（6）旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收取的費用。
（7）甲、乙雙方約定的其他費用。
前項所列的交通費如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理；餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
2.（非項目費用）甲方依照合同第1條約定支付的旅遊費用，不包括以下項目：
（1）各地機場建設費。
（2）旅遊中發生的甲方個人費用，如交通工具的個人餐飲費、個人傷病醫療費、超重行李托運費，旅遊住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
（3）甲方自行投保的旅遊人身意外保險費用。
（4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
（5）其他非前述項目的費用。
二、雙方義務
第3條（甲方義務）甲方應當履行下列義務：
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊。