正文 第47章 銷售策略不靈活,缺貨高興積貨煩(2)(3 / 3)

實例三:在金銀首飾中,中國人傳統的結婚戒指就是龍鳳配對的男女各一個的情侶戒指,它不僅是結婚紀念珍品,也是老人親友饋贈的首選禮品。

現在市場上還出現了情侶表、情侶包等,吃、穿、用情侶商品及“情侶屋”、“情侶購物中心”等專招情侶的經營方式。

情侶商品法的應用可使一般商品增加一份溫馨的情調,以滿足青年情侶的特殊需求。通過情侶商品銷售來開拓市場,以特色商品來創造市場。情侶商品出現和熱銷,可為商業經營者提供一種新的經營策略,為專門消費者提供特需商品,如專供夫婦的商品,專供老人的商品,從而擴大產品銷售。

(5)反時令銷售法

1993年的夏令時節,杭州市場出現了一種往常所從未見過的商品銷售方法——反時令銷售法。杭州解放路百貨商店,在高溫的夏令時節,挑冬令商品——皮裝展銷,在炎熱天氣,專櫃裏皮風衣、皮大衣、皮茄克、皮套裙琳琅滿目,而且銷售情況良好。同時,在銷售中實行“特價預訂”。具體做法是在展銷期間,按不同品種以7.5折到8.5折的優惠價預定,4個月後交貨,如果將近期原皮可能漲價的因素考慮在內,顧客可得到更多的優惠。

杭州解放路百貨商店和杭州富紡輕紡(集團)公司聯手推出皮裝的反時令銷售,基於以下考慮:首先,在夏令時節,市場上充滿了夏裝,這時推出冬衣,在店堂搞展銷,有鶴立雞群之感,會引來眾多好奇的顧客,展銷皮裝的式樣、品牌、質量、價格會在顧客心中留下深刻的印象。這種手法可達到先聲奪人的效果。而等到冬天時節,同樣展銷,可能就沒有這種效果。其次,采用了特價預訂,有似商場廠家的看樣訂貨,使生產廠家提前獲得消費者需求的寶貴信息,可避免由於貨不對路而產生的貨物積壓,這樣可做到工廠按需生產,商店按需組織貨源。再次,顧客預定後,生產廠家可得到一筆預付的貨款作為流動資金,在資金緊缺的情況下,十分重要。同時通過預定為商店留住了顧客。所以,這種冬裝夏銷的反時令銷售法是對生產廠家,商業公司、消費者三者均為有利的一種商品銷售好方法。

(6)商品保險法

“保險法”是指,有些商品在出售操作使用中涉及人身安全的商品,如電熱毯等,代為顧客辦好人身安全保險,切實為顧客的利益著想,通過保險為顧客提供各種安全保障,這樣不僅解除顧客購買商品時的一些顧慮,更重要的是商店表現出對顧客的高度負責精神。所以在商品銷售中顧客自然會選購保了險的商品,一張保險卡引發了購買欲望,增加了放心購買的信心。“商品保險”法要有針對性地選擇商品,不可濫用,同時一定要有保險公司的支持和協助,保險公司的承諾才能取信於民。北京和平商業大廈是率先對該店家電開辦商品“家庭財產保險”的百貨商場。1989年市場疲軟,其它商場經營困難,而該店家電櫃台顧客滿堂,絡繹不絕。大部分顧客是“衝著保險來的”。和平商業大廈家電部老板總結“商品保險”法的好處時講在商業競爭上是勝是敗,重要的因素之一是經營者有無風險意識,因為經營者不僅要預防自然災害,“轉嫁”災害風險,還要經受市場檢驗,承擔經營風險。承擔和“轉嫁”風險的方法就是“商品保險”。

(7)改進包裝法

在商品銷售中,商品包裝美不美對商品銷售影響十分明顯。據美國杜邦化學公司在市場調查中得出的結論:“有63%的消費者是根據商品的包裝裝潢來購買的。”這個觀點在國外被稱為“杜邦定律”。商品包裝的改進除了圖案設計美觀新穎和包裝藝術精致高雅外,還可采取以下策略:

(1)小包裝。小包裝是方便購買及照顧多層次需求的包裝策略,適用於各種日常小商品。

(2)軟包裝。軟包裝是當今取代鐵質和玻璃瓶裝的包裝策略。

(3)係列包裝。將數種有關的商品裝於同一包裝容器中,如係列化妝品、係列不鏽鋼餐具等組合一起包裝,便於銷售和顧客使用。

(4)多用途包裝。如一些裝有飲料、食品的玻璃包裝,待商品吃完後繼續可當水杯使用,達到一物兩用或多用。

(5)透明包裝。據國外市場調查研究得出新的包裝發展趨勢是流行透明包裝,即商品包裝上有一處或多處是透明的,甚至是全透明的,使消費者能對包裝內的商品一目了然。這種透明包裝開始在食品包裝流行。據調查,同一種食品,透明包裝的要比非透明包裝暢銷得多,售價也高10%。目前,在國外透明包裝發展很快,如用透明樹脂作外殼的手表、時鍾、收音機、收錄機、電視機、玩具、電話等。這種透明包裝已經在我國市場推廣。

(8)懸賞揭劣法