第七條急用品收料
緊急材料於廠商交貨時,若物料管理部門尚未收到“請購單”時,收料人員應先洽詢采購部門,確認無誤後,始得依收料作業辦理。
第八條材料驗收規範
為利於材料檢驗收料的作業,質量管理部門應就材料重要性及特性等,適時召開使用部門及其他有關部門,依所需的材料質量研訂“材料驗收規範”,呈總經理核準後公布實施,作為采購及驗收的依據。
第九條材料檢驗結果的處理
(一)檢驗合格的材料,檢驗人員於外包裝上貼合格標簽,以示區別,物料管理人員再將合格品人庫定位。
(二)不合驗收標準的材料,檢驗人員於物品包裝貼不合格的標簽,並於“材料檢驗報表”上注明不良原因,經主管核示處理對策並轉采購部門處理及通知請購單位,再送回物料管理憑以辦理退貨,如特采時則辦理收料。
第十條退貨作業
對於檢驗不合格的材料退貨時,應開立“材料交運單”並檢附有關的“材料檢驗報告表”呈主管簽認後,憑以異常材料出廠。
第十一條實施與修正
本辦法呈總經理核準後實施,修訂時亦同。
私營公司如何建立質量管理製度
質量管理的重要性
質量是產品的一種內在屬性,它是通過產品的外觀、功效、耐用性等多重因素綜合體現出來的。
現在人們講營銷、講,,並不代表消費者不重視產品的質量,而是在同樣的質量的基礎上如何吸引消費者注意的問題。無論產品宣傳做得多大,隻要消費者用一次,認為不好,就絕不會再買第二次。從這一角度上說,質量是產品的本,是內涵,而促銷或營銷是產品的末,是外延。如果私營公司不能意識到這一點,盲目追求銷售量,隻會使自己產品的銷售領域越縮越小。
既然產品的質量如此重要,私營公司當然有必要對產品的質量進行必要的管理與控製。
1.私營公司實行質量管理可以提高產品的質量,從而為產品樹立在市場中的形象。為提高公司的知名度做準備。
2.私營公司實行質量管理可以有效地減少廢品與次品,既節約能源與原材料,也提高了勞動生產率。
3.私營公司實行質量管理可以將責任落實到個人,與員工的考評相結合,做到獎罰分明,提高員工的質量意識。
4.私營公司實行質量管理在一定程度上可以降低客戶的投訴率,避免公司因質量問題而卷進不必要的官司之中。
5.私營公司注重質量管理可以增加在同行業中的競爭優勢,為今後參加更為嚴峻的市場競爭,做好先期的準備。
私營公司要想做好質量管理就需要建立完善的質量管理製度。這正是本節介紹的內容。另外,由於不同行業公司質量標準不同,私營公司在製定製度時需充分考慮本行業的特征。
立質量管理部組織與其工作內容
一、質量管理部組織
二、質量管理部工作內容
1.參與產品的研究開發及試製。
2.對產品、原物料、加工品等規格及作業標準提出改善意見或建議。
3.製定進料、加工品、成品檢驗標準確實執行。
4.製定製程檢查標準,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。
5.質量異常的妥善處理及鑒定報廢品。
6.檢驗儀器與量規的管理與校正,及庫存品的抽驗。
7.原料供應商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。
8.督導並協助協作廠商改善質量,建立質量管理製度。
9.製程巡回檢驗。
10.製程管理與分析,專家研究並作改善,預防等再發防止措施。
11.客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
12.資料回饋有關單位。
13.執行質量管理日常檢查工作。
14.做好質量保證作業。
15.研究製訂並執行質量管理教育訓練計劃。
16.製定質量管理規定,推行全麵質量管理。
17.其他有關質量管理事宜。
其他部門質量控製細則
一、進料部工作細則
1.製定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗。
2.進料質量異常的妥善處理。
3.原料供應商,協作廠商交貨質量實績的整理與評價。
4.對原料規格提出改善意見或建議。
5.檢驗儀器、量規的管理與校正。
6.進料庫存品的抽驗,及鑒定報廢品。
7.資料回饋有關單位。
二、加工品部工作細則
1.製定加工品的檢驗標準,確實執行進料檢驗。
2.加工品質量異常的妥善處理。
3.外協加工廠商,協作廠商交貨質量實績的整理與評價。
4.對加工品規格提出改善意見或建議。
5.檢驗儀器,量規的管理與校正。
6.資料回饋有關單位。
三、製程部工作細則
1.製定檢查標準,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。
2.協助生產單位做好質量管理。
3.製程巡回檢驗及質量異常原因的追查與處理。
4.半成品庫存的抽驗、及鑒定報廢品。
5.製程管理與分析。
6.選定造成成本較高或發生頻率較多的不良項目或可能有問題的製程進行研究、分析及改善,預防等再發防止措施。
7.對作業標準提出改善意見或建議。
8.檢驗儀器、量規的管理與校正。
9.資料回饋有關單位。
四、成品部工作細則