二、站姿規範
站立姿勢，又稱站姿或立姿，是指人們雙腳著地或踏在物體上，靜止的軀體造型。在軍隊的隊列訓練中，有一個最基本的動作叫“立正”，也稱為“定型訓練”，是軍人基本姿勢，也是隊列動作的基礎，是受訓的軍人，感悟軍人氣質的起點。安防人員可借鑒其中的基本動作要領。正確的站姿要領是：兩腳跟靠攏並齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向後張；兩臂自然下垂；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視，呼吸均勻，身體的重心平均落在兩腿之間。掌握站姿的基本要領，在正式場合與人交往時，可以使自己看起來挺拔、穩重、大方、得體。也可根據不同性別、不同環境，在正確站姿的基礎上，做些稍許變化。如安防人員在站立時，為體現出英武、強壯、端正的氣質，通常可以采取跨立姿勢，將雙手相握疊放於腹前，或者兩手後背，左手握右手腕，右手手指並攏彎曲，手心向後，雙腳叉開約一腳長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢。
安防人員在崗執勤時，一定要注意麵對服務對象，切不可將背部或側身對著服務對象，這不僅直接關係到是否尊重服務對象的問題，更是體現一個安防人員是否懂得基本禮儀常識和基本職業道德的問題。根據物業安防專業的特點，應注意把握以下幾種站姿：
1.安防哨崗的站姿
通常一個小區，根據車流、人流的交通組織和實際，需要設置一個或數個門衛和崗亭。其職責一般是檢查出入小區人員的身份和車輛，必要時，還應當檢查車上攜帶的物品；指導來訪者辦理登記手續，有條件的可以聯係受訪者，維護門衛秩序和安全等。崗亭是小區的門戶，是非常重要的崗位。因此，門衛的執勤人員，應當采用軍人的立正姿勢，以表現出剛健、英武、強壯，給業主和來訪者一種安全感、信任感，給不法分子以一種威懾力。
2.為人服務的站姿
為人服務的站姿，應讓使被服務者有輕鬆愉快的感覺。因此，在崗位上接待服務對象時，身前應沒有遮擋物，此時的站姿，看上去應顯得輕鬆隨意、麵帶微笑，兩眼注視對方，手臂自然下垂；在手臂垂放時，從肩部到中指應是一條自然的垂線，小腹微收、兩腿自然伸直。
3.注意糾正的不良站姿
不良站姿，指的是安防人員在崗位上不應當出現的站姿。不良站姿，不但姿態不雅，也缺乏敬人之意，若不認真糾正和克服，就會在無形中影響本人禮儀形象。安防人員需要注意糾正的不良站姿，主要有以下幾種：
①彎腰駝背。如果一個安防人員在崗執勤時，彎著腰或駝著背，那麼全身儀態就會被破壞，同時還容易伴有頸部彎縮、胸部凹陷、腹部突出等不良體態，使人看上去有無精打采、缺乏朝氣、懶散隨意之感。
②趴伏倚靠。安防人員在崗執勤時，不能站立得自由散漫、鬆鬆垮垮，或隨便趴在一個櫃台、桌子等地方，更不能倚靠牆壁、柱子等處，使人有懶散、頹廢之感。
③腳位不適。安防人員在崗執勤時，不可采用人字式、蹬踏式的腳位。人字式也稱內八字，即站立時兩腳尖靠在一處，而腳跟卻分開；而蹬踏式，即指在站立時，為圖舒服，以一隻腳為重心，將另一隻腳踩在鞋幫上，踏在椅麵上、台階上，或蹬在窗台上、牆麵上，或幹脆將雙腳架在桌麵上等，這些都是極不文雅的姿態。
④手位不當。安防人員在崗執勤站立時，還要注意糾正以下姿勢：將雙手抱在胸前；單手或雙手插入服裝的口袋內；將雙肘支於桌、櫃、台麵上等；將雙手抱在腦後；毫無意義地雙手或單手隨意搖動等。這些都會影響站姿的整體效果。
⑤全身亂動。安防人員在崗執勤站立時，由於時間長或環境等原因，為減輕疲勞、恢複體力，適當的變動站姿是正常的，如稍息、跨立等動作，都是相對靜止的體態。但要注意的是安防人員不要在站立時，過多、頻繁地變動站立位置和動作；也不要為了貪圖安適，采用半坐半蹲姿勢；或是手臂、身軀、脖子亂擺動，使人看了十分難受，顯得自由放縱，缺乏教養。