在現實生活中,桀驁不馴者不乏其人,甚至每個人都有過刁難、衝撞領導的時候,雖然到最後還是得服從權威,但這種服從卻讓領導的感受大相徑庭!
隻要你能尊重領導,領導會對你有一個非常好的印象,你和領導之間也一定會建立和諧融洽的上下級關係,而這種關係的確立對一個職員來說很重要,它可能關係到你日後的職業發展。
8.培養快樂的服從藝術
人們之所以不願意服從,就是因為服從會給人一種壓迫感,對於現在的人們來說,追求個性解放是主要的潮流,因此服從越來越難以被人接受。但是縱觀從普通員工走向成功的人,他們都是善於服從的人,他們的服從是一種快樂的服從。因此,快樂的服從是一種高級的服從藝術。
因為快樂,他們會與領導成為盟友,承認領導比自己優秀,對於領導的命令堅決服從,這會使團隊的凝聚力提升,相對的戰鬥力也就越發強大。要讓很自負的人承認“所有”的領導都比自己優秀,是不容易的,但是領導的主要工作就是發布命令、統籌全局,而員工的責任就是聽從指揮。
最高級的服從藝術不認為服從是一種壓迫、而是一種自己的工作職責。領導之所以招募員工,就是要用來解決問題,而不是製造問題的。如果一味地顯露自己,認為自己是一流的,領導是愚蠢的,在工作中不服從,處處為自己的私利著想,那麼你的職場生涯是不會很穩定的。
有位以服從為美德的優秀員工在提到服從時這樣說:“我服從,因為我在服從中能夠學到很多的東西,比如領導的決策方法我服從,因為我在服從中能夠增加自己的道德修養,我會站在別人的角度尤其是領導的角度考慮問題。”這樣的服從,是一種藝術,而不是壓抑。
快樂的服從不是為了服從而服從。如果自己的心裏不能找到平衡點,為了服從而服從,那麼就會造成情緒上的壓抑,這樣的服從還不如反抗更受領導的歡迎。
一些員工在工作中可能很難順暢地抒發對領導不滿的消極情緒,往往長期的壓抑會引起惡劣的關係以及失望的心情。當自己心中對於管理者不能服從時,要想一想:“為什麼我不滿,讓我生氣的理由是什麼?是我的過錯還是領導的責任?”不滿不應是為了發泄,意識到自己的服從是被壓抑的時候,不妨先分清究竟是氣還是急,是指責問題的對與錯,還是在著急企業未來的發展,是站在自己的角度還是站在領導的角度看問題。
另外,最高明的服從是在與領導意見相左時,能夠心平氣和地與領導進行溝通。有人說領導是你真正意義上的衣食父母,這話誇張了一些,但是受雇於他人,為他人工作,假如總是與上級的意見相左,你的工作就不可能順利做好。如果對領導的決策、命令有意見,可以勇敢地提出來,但如果沒有得到領導的認同,作為員工的我們就應當服從命令。
在工作中,員工與領導必須多溝通,領導自己也會喜歡員工能多提一些意見,這樣讓他不至於偏執。雖然決策權都掌握在管理者手中,但是廣泛聽取員工的意見對於領導而言是有利而無害的。這種服從會深入領導的心,最終得到領導的青睞。
9.執行力是團隊取勝的重要力量
執行力是左右企業成敗的重要力量,也是區分企業平庸與卓越的重要標記。執行力來自於這個企業的企業文化,完善於這個企業近乎教義般的企業信仰,並且也反作用於企業文化,最終成為企業文化的一部分。執行也應當是領導者和每一位員工最重要的工作,它是一個係統,融入在企業的各個層麵。
小沃森在《父子同心締造IBM》一書中寫道:這所學校的每一樣東西都意在激發忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為,這是成功之道。前門刻有的座右銘“思考”二字,每一個字母有兩英尺高,一走進去,是花崗岩的樓梯間,意在讓學員踏著樓梯去上每天的課程時產生一種奮發向上的心態。IBM就是這樣一家把自己的信念像教會一樣製度化的企業,《華爾街日報》曾經指出,IBM的文化極為深入,以至於有一位任職9年後離開的人說:“離開這家企業就像移民一樣。”
曾在可口可樂企業工作過的很多人,盡管離開這家企業已經很多年了,但是,他們依然保持著那種對可口可樂文化可怕的信仰:堅持認為可口可樂是世界上最好的企業,堅持認為可口可樂的銷售技巧是世界上最好的銷售技巧,堅持隻喝4度的可樂並認為那是最好的風味。
隻有這樣的企業文化才能培養出充滿著對企業無限忠誠並把執行工作任務當作使命的員工。
10.如何遵守團隊組織的命令
在下屬和領導的關係中,服從是天經地義的。下屬服從領導,是上下級開展工作,保持正常工作關係的前提,是融洽相處的一種默契,也是領導觀察和評價自己下屬的一個尺度。因此,作為一名合格的員工,必須服從領導的命令。