3）擴大影響
現在，Internet正在逐漸拉近世界間的距離，比以往任何時候都更加緊密。
當顧客光顧一個電子商務網站時，並不需要親自到商店去，一旦連接到Internet上，他的計算機就與供其瀏覽、購物的電子商務網站連接在一起。這意味著物理上的距離已不會將任何人拒之門外，並且全世界的人都可以看到公司的商品，然後決定其中是否有他們想要的。因此，電子商務的一個主要好處在於可以把公司的商品和服務推向世界各地。
4）為中小企業帶來了機會
建立電子商務的另一個好處是在Internet上非常平等。無論公司如何展示它的網站，任何東西都是以出現在顧客的計算機的顯示器上的方式傳遞給顧客的。它不介意建立網站的是小企業，還是大型的跨國公司，在Internet上，唯一能夠限製企業風采的是它自己，也就是開發網絡站點的能力。當然，大企業肯定要雇用聲名顯赫的顧問，但隻要掌握一些知識並稍微地加以努力，再加上合適的軟件，即使是小型公司也可以建立頂級站點。
2.做什麼和不做什麼——案例分析
傳統的邏輯認為，做事情有正確的方法和錯誤的方法之分。但直到2000年年初，在電子商務領域，看上去好像沒有錯誤的方法，每一個進入Internet的公司都獲得了成功。然而，2000年之後，對於從事電子商務的人士和分析家來說，電子商務命運的變化就成為一種令所有人都為之恐懼的征兆了。對於其他人來說，這種結果是商業的自然屬性，是達爾文的優勝劣汰法則作用的結果。如今人們已有了更清楚的認識，不是任何網絡公司都能取得成功。可以研究一下兩個實際的電子商務案例。電子商務世界中的灰姑娘Amazon的經曆可以作為在Internet上應該做什麼的案例。相反，最終以失敗告終的Toysmart可作為不能做什麼的案例。
1)Amazon網站
1995年7月16日，Amazon向世界敞開了它的虛擬之門，創始人JeffBezos沒有花費數百萬美元用於廣告活動和花哨的電視節目來推廣站點，而是通知了300個朋友及家庭成員，請他們對網站進行測試，並將其向世界推廣。
一個月內，Amazon的書銷售到了全美國的50個州和45個國家。到1995年的聖誕節，公司年銷售收入已達到100萬美元了。Amazon是眾多企業神往的電子商務站點。
但JeffBezos並不局限於售書。商店漸漸開始發展，出售的商品包括DVD、CD、錄像、園藝工具，並提供空間給那些想經營自己商店的個人。看上去似乎一個商店可以賣的商品這裏都有，但JeffBezos仍然繼續擴張，從而爭取賣更多的商品。
如果一切都按照JeffBezos的藍圖發展，幾年內Amazon就可以經營除了槍支和活的動物之外的任何商品了，包括洗衣機、指甲剪、健身器、果醬和飛機模型等。到1999年年底，在一次假期購物高峰之後，Amazon的股票價格漲到了94美元，股票已配股3次。
（1）新的銷售方式
從一個公司的角度來看，Amazon通過提供一種新的銷售商品的方式創造了“流動的體驗”。從理論和實踐來看，這種體驗吸引顧客再一次光顧站點，瀏覽產品、發表評論或查看其他人想購買的商品的清單，也使得從確定訂單到要買的東西送到家門前的購物過程變得流暢。
Amazon的一半倉庫是專為經營電子商務而設計的全國配送網絡的一部分。倉庫位於美國的低稅或免稅的州。這些倉庫也以不同於傳統倉庫的方式來處理商品。物資從倉庫運送給消費者而不是集中裝箱後運給零售商。
書店與Internet的聯姻是完美的。在Amazon剛開張的時候，當時還沒有經營郵購書籍的大公司，因為書籍的目錄和電話本一樣厚，而且由於距離遠，使得郵寄過於昂貴。但是，在Internet上則不存在這種障礙。
（2）運氣
好運氣在Amazon的成功中起著有益的作用。當JeffBezos接觸書籍批發商時，他發現書是世界上存儲在數據庫中項目最多的商品之一，批發商甚至將數據庫存放在光盤中。這個情況又一次幫助他那年輕的電子商務網站取得進展並有了現金收入。
為了使網站運轉下去並不斷發展，JeffBezos從他父母那裏借了30萬美元。這可以稱為造福千年的投資，他的父母由於擁有6%的Amazon的股份，現在已是億萬富翁了。
起初，Amazon的總部設在華盛頓的一個有兩間臥室的小房間裏。汽車庫被改為工作室，3台Sun工作站連在一起。從最初少量的公眾投資開始，Amazon的股值開始攀升，到1999年年底，JeffBezos的股票價值已達到105億美元。
2）Toysmat網站