白崇賢第五代管理
新觀察
作者：顏曉梅
他曾擔任華人首富蔡萬霖、台塑大王王永慶、印尼富豪林紹良及泰國正大集團、中國頂新（康師傅）集團、四川希望集團、香港金利來集團的企管顧問及發展顧問；他曾成功地為香港及東南亞1000多家中外企業進行過管理經營輔導；他還為大陸500多家企業進行過診斷，他就是“第五代管理”理念的創始人、榮獲“台灣最傑出企業家獎”的白崇賢教授。12月9日，白崇賢抵延為閩北企業界作“企業管理創新”專題講座，引起我市企業界人士的廣泛興趣，期間，他接受了本報記者的專訪。
第五代管理的創造者
在管理學上，人們通常把第一、二代管理，稱為機器式的管理；第三、四代管理，稱為人性化的管理，而白崇賢創造的“第五代管理”，是求樂的管理，讓人樂在工作、樂在超越、樂在成功，走在歡笑的人生路上。
前四代管理理念在於求“實”、“質”、“味”、“速”，缺乏人性化。而“第五代管理”應該是求樂（重視心智科技的啟迪和運用，追求的是快樂的人生願望）。老板創業，企業開發產品不再是一件苦活，而是一場樂在其中的智力遊戲。第五代管理者提倡，把員工當成老板事業的夥伴，與老板一起工作、一起高興、一起傷心、一起學習；還提倡“調身、調心、調氣”，以此讓企業與經營者健康發展。
如何化解WTO的壓力
中國加入WTO已經一周年，隨著時間的推移，沒有了過渡期的保護政策，中國企業麵對WTO的壓力會越來越大，怎麼才能化解壓力，抓住機遇。白崇賢的答案是：練好內功，由小做大。
企業“練內功”要解決好三個方麵的問題。一是產品質量問題。中國企業一定要有質量意識，要強化質量。二是降低成本。成本降不下來，企業就無法生存。三是效益速度問題。任何企業隻有具備靈活應變的能力才能應對市場的多變性。
人“材”、人“才”、人“財”
隨著中國加入WTO、國際化實力與人才的競爭日益激烈，全球戰略與有效資源整合的時代已臨近。中國的企業已意識到企業競爭的本質便是“人才素質”的競爭。但如何才能發揮人才的最大潛能為企業服務？白崇賢談了他的人才觀。
白崇賢認為，人跟人最大的差異在於智力，一個企業若沒有優質能力素養的人力資源注入企業，則企業終將因自身的老化而被無情的企業運作規律所淘汰。但一廂情願式的追求人才，卻沒有相對應的配套的人力資源規劃之程，則可能將“人才”倒退成“人材”，甚至是“廢才”，而無法將“人才”升級為“人財”（指人的智力轉化為財富）。
白崇賢特別指出，人力資源規劃工程實際上是指，企業在引進人才的同時，就要創造一個讓人才得以深造的環境。隻有這樣進入企業的人才，才能蛻變成為企業創造效益的“人財”。所謂“深造的環境”就是選擇最好老師，最適合企業發展的課程，讓人才在企業中不斷“充電”。白崇賢在結束采訪時說，中國曆來崇尚學而致上的觀點，作為現代人，我們沒有理由不去學習、學習再學習。
（標題為本刊所改）