[摘要] 護理安全是護理管理工作的重要內容。文章介紹了婦產科護理中有關護理安全管理的幾個內容,包括法律意識的提高、規章製度的執行、對病人權利的重視、護士自我形象的樹立、“零缺陷’意識的建立、護理文件的書寫及防止院內交叉感染幾方麵,做好以上幾項,就能有效防止護理差錯事故的發生,提高婦產科的護理質量,從而保證婦產科護理工作的安全。
[關鍵詞] 婦產科; 護理安全; 護士長; 護理管理
[中圖分類號] R192.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)03-89-02
護理安全是指在實施護理的全過程中患者不發生法律和法規允許範圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。隨著我國法律製度的不斷健全和完善,人們的法律意識和自我保護意識明顯增強,醫患糾紛也曾現不斷上升的趨勢,護理安全問題現受到各臨床工作的高度重視。婦產科是一個具有極強專業性的特殊科室,由於它的患者多是孕育著新生命的產婦——這樣一個特殊群體,具有病情變化快、工作預見性差、急診夜診多、病人周轉快等特點,成為醫療糾紛高發科室。針對這樣一個工作性質,就要求婦產科的管理人員,尤其是護士長,要製定一套完善的護理質量管理係統,並圍繞質量管理,不斷改進各個環節中潛在的問題,認真落實護理措施,從根本上不斷提高護理質量,消除護理隱患,確保護理安全。
1 方法
1.1 加強學習,重視安全教育,提高法律意識
婦產科護士長要加強對護士的護理安全和衛生法規的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,增強護士的自我保護意識,提高責任心,要學習和了解中華人民共和國的《憲法》、《刑法》、《民法通則》以及《護士條例》等,認真學習《母嬰保健法》、《人口與計劃生育法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》等相關法律知識,還必須格外重視《病曆書寫基本規範》的學習,操作中嚴格執行查對製度,避免護理糾紛的發生。在法律體係不斷完善的今天,護理人員必須加強法律意識,做到學法、懂法、守法,並能運用法律武器來保護自己,維護護患雙方的合法權益,工作中時時約束自己,提醒自己,提高業務能力,維護自己白衣天使的形象。
1.2 認真落實和完善各種規章製度,為病人提供一個周到、安全的治療環境
婦產科是一個特殊的科室,它所麵對的是孕育著新生命的特殊患者,故它的多變性是必然的。醫院要製定由護理部主任、護士長和質量控製護士組成的三級質量控製體係,明確職責,加強監控,減少護理差錯、事故的發生。婦產科的助產人員要認真觀察產程,對產婦做好心理護理,發現異常及時報告醫生,做好急救藥品、急救設備的完好率,要達到100%。護士在工作中要嚴格執行管理製度和護理操作常規,確保各項規章製度和操作常規落實到實處,嚴格執行查對製度,做到及時發現問題,及時糾正,防患於未然。
1.3 尊重病人的隱私權和知情權
婦產科由於其醫護工作的需要,在護理中常會涉及到病人的隱私,如月經史、婚育史、個人史,且必須是病人的真實資料,在護理操作中也會暴露病人的軀體隱私,婦產科護士要用屏風遮擋,並注意與病人建立互信,做好操作前解釋、操作中和操作後的囑咐,同時也要尊重病人的知情權,及時與病人溝通,取得病人的合作,如在選擇分娩方式、胎盤的處理、采集臍血方麵要充分尊重病人的意願。