一個店鋪就是一個小企業，正所謂麻雀雖小五髒俱全。所以，店鋪的管理也非常重要。財務、員工、異常情況等諸多方麵都需要高效的管理。而這些管理的重中之重就是員工管理。無論在哪個國家和地區，講何種語言，從事何種行業，保持成功的秘訣是：店主對員工和顧客要熱情周到。所以，您要想令顧客滿意，你必須管理好你的員工。
精打細算
金錢感覺是經營者必須掌握的一個部分，是非常重要的感覺。經營者對公司的金錢必須嚴格把關。公司的金錢不僅限於現金，還包括原材料、商品、設備，必須把這所有的一切都反映為金錢。企業動用的金錢數目越大，人對金錢的感覺就會變得越麻痹。日常動用巨額金錢時，小額鈔票常常顯得像垃圾一樣不被重視。如果每天操縱著10萬、100萬那樣巨額的現金，那麼對一兩萬就會變得無所謂，認為不足以為奇。
有一位經營者在公司資金籌措緊迫時，卻每天將1000元至2000元的鈔票扔在酒館裏。一邊說著還差二三百萬，一邊卻將公司的錢如湯水般拋撒。的確，對於100萬來說，1000元算不得什麼。哪一天即使節省了1000元，對於籌措的100萬算不了什麼，但是如果人們探究其資金籌措緊迫的原因之後，必然會考慮借或貸款的風險，而斷絕借其款項的念頭。
果然，這位經營者的公司最終倒閉了。
俗話說，一分錢憋死英雄漢，不會珍惜小錢的人幹不了事業。不是說要吝嗇，也不是說對金錢要總是做精細打算。對自己囊中的金錢稍微大方一點沒有什麼關係，但是，對公司的金錢一分也不能浪費。
一分也不能浪費並不僅限於現金。不用說商品，就連原材料、燃料、勞動力都不能浪費。它們雖然沒有露著金錢的麵孔，但在公司的經營活動中與金錢相同。
對金錢以外的東西，不少人都不具備以金錢的眼光去看待的感覺。因此，不少人看重金錢，卻在不斷地浪費商品和原材料。這些人也屬於金錢感覺薄弱型。
舉一個例子。假設借給了鄰居1萬元，到了約定的日子卻沒有還，心情非常壞，又過了很久仍然沒還。於是怒上心頭，“從此不再理那鄰居”。
再者，假設某一家商店向鄰家賒了1萬元的商品。買東西的這方因為聽到“什麼時候付錢都可以”，不久就把這事完全忘記了，沒去付錢。鄰家的商店不久也忘記了，到決算的時候才想起。但是，已經是好幾個月前的事了，礙於麵子難索取。於是，店主便說：“唉，算了吧！”便不了了之。
前者對現金得不到償還怒上心頭，後者因為不是現金是商品而變得慷慨大方。可以說這完全是感覺的問題，實際上兩者都遭受了1萬元的損失。後者由於不是從金庫支出的1萬元，沒有感到那麼心痛。店主在計算損失時，不是1萬元，而是進價的6000元吧！從金錢感覺來說，太過於遲鈍。
把商品看作與標注的價格相等的現金，才是敏銳的金錢感覺。1萬元的商品貨款呆賬了，必須看作是1萬元的現金呆賬了。一般在貨款不能收回時，經營者常以進價和製造成本來計算，這種感覺實在太天真。如果接受了100萬元的票據，應該有借出了100萬元現金的感覺。如果具有了這樣的感覺，就不會那麼簡單地接受票據了。
退貨也一樣。如果有100萬元的商品退貨，那麼就等於是從公司的金庫支出了100萬元現金。這樣的感覺往往使企業主有一種深刻的危機意識，將會更為謹慎的麵對自己企業的經營活動。
勤與儉能讓人成功致富，也可以使商店變成名店或老店。
勤是比別人更加倍努力，隻要有恒心就不會比別人差，而儉並非一毛不拔，是要經過經營分析達到經費的控製。
每當我們與店老板探討經營管理問題時，就強調要每個月將經費做一份分析表，其內容包括：項目、預算、實支金額、差額、理由、店主意見（對策）等，並實施追蹤製度，這樣才能杜絕浪費。
由每月經費分析來實施經費控製，應有六項基本觀念：
店員薪資總額不得超過經費之一半：薪資總額/經費總額100%85%
變動費用占總經費之比例應小於15%：變動費用/總經費100%<15%
火車行駛要有軌道，飛機飛行要有固定航線遵行，經營商店也需要按上述六點來控製。
合理使用啟動資金
任何商店在開業前都必須注入一筆啟動資金，實際上就是初始投資。