正文 第145章 7、洛克:強化激勵的四種方法(1 / 1)

美國馬裏蘭大學心理學教授洛克認為,維持激勵作用的最有力的強化方式,是所謂“可變比例的強化方式”,即出現一批(而不是一次)好的表現便給予一次獎勵,但並不限製好表現的數量。強化激勵是激勵的一種最有效的方法。對最好的行為進行獎勵,也不排除必要的懲罰方法。洛克教授強調,運用強化方法應注意如下四點:

1.必須使組織成員懂得,獎勵是隨其表現而定的。

2.好的表現如果長期得不到獎勵,就會出現劣化趨勢。

3.強化激勵包括強化表揚和強化批評。

4.懲罰一個人時,不光要責備他,重點在於講明白錯在哪裏,怎麼改正便可以贏得獎勵。

要點:

獎優罰劣並不是洛克的發明。它作為一種基本的管理、教育方法,在全世界任何一個國家都得到了普遍采用,並且可以追溯到人類文明史的早期。但是,現代的許多管理學家都認識到,這種外部刺激、外部激勵的方法,未必總是有效的,更不是惟一有效的方法。他們指出,這些方法雖然在許多情況下都能見效,但容易導致“依賴性”的行為。推一推動一動,不推就不動,不利於發揮首創精神。