商場就是一個沒有硝煙的戰場，企業間的競爭如同兩軍交鋒。無數企業的興衰成敗總是脫離不開人的因素。一個人才濟濟、同心協力的企業，斷不至於大敗大輸；而一個人才流失、內部混亂的企業，也絕不可能長盛不衰。
剛剛起步的企業希望擁有能幹的員工，管理不善的公司在為員工的問題而發愁，而那些發展壯大、蒸蒸日上的企業同樣也在為如何協調好內部人事關係、調動員工的積極性和創造性而千方百計尋找行之有效的管理模式。
管理是一門藝術，看起來更像是一套高深的謀略。作為一名管理者，應該對如何管理員工有一套自己的理論。你必須勞心費神地琢磨與人交際的各種方法，必須下功夫去琢磨人性、把握人心，並因人而異施行不同的策略，這樣才能將各種人牢牢控製在股掌之中，為成就大事打下堅實的人力基礎。
有些管理者在位子上待久了，積累了豐富的經驗，工作上駕輕就熟，管人治事得心應手……諸事順利，就容易養成驕傲自滿的毛病，於是常常擺出不可一世的姿態，以權力壓人，以師長的口吻教訓人，玩弄手段耍弄人，這種管理者也到了該被淘汰出局的時候了。
人與人相遇是一種上天賜予的機緣，人應當努力把握這種機緣，珍惜這種緣分，利用好這種緣分。對於想在商界成就一番大事業的人，尤其如此。管理者遇到優秀的員工，並且他樂意為你所用，是你的造化；員工得到管理者的重用，也同樣是一份福分。隻要上下齊心、同舟共濟、有情有義、患難與共、富貴同享，大家就都會有光明的前途。
一個成功的管理者，他所在公司或他曾在的公司必是業績和形象俱佳，而人們又會一致認為這跟他本人的能力分不開。因此他就擁有了一份輝煌的履曆和顯赫的名聲，這無疑會給他帶來極大的影響力和感召力，他的業績會使許多部下對他的領導能力深信不疑，並自覺自願與之合作。
一個人的領導才能，特別是個人的魅力或影響力，遠比他職位的高低、權力的大小、能提供的優越薪資與福利要重要得多。領導者的魅力或影響力才是真正促使人們發揮巨大潛力以實現任何計劃和目標的魔杖。
假若一個企業想成為一個優秀的企業，可以說，管理者的作用是至關重要的。首先，他必須有一個明確的目標，對工作一定要積極努力，要具有把員工的力量擰成一股繩的能力。其次，要把企業當成一個大家庭，對員工、同事要友好尊重，對人才要從物質上和精神上予以特別照顧。隻有這樣才能把工作做好，把事業做大。
管理是科學，是藝術，更是精神。如果在你領導下的企業始終保持朝氣蓬勃、積極進取，那麼，你就是一名將管理的科學、藝術和精神成功地融為一體的優秀管理人了。
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