傳統的人事管理的高度權威性和統一性,在本質上是排除管理過程的競爭性的。而現代的管理則以知識創新和技術創新為主旨,因而必須強調管理過程的競爭性。因為隻有競爭才能激發人的進取心、主動性、冒險精神和創造性思維。而這些正是知識創新和技術創新所必須擁有的心理特質。因此,現代的管理把競爭看作是提高激勵效應的推動力。
這一點可以從中國的公務員隊伍和外企管理團隊的比較中就可以知道,雖然二者不可相提並論,但從管理的角度來看,其實是有相同的地方的。在中國的公務員隊伍中,沒有競爭,所以很多人在一個崗位上幹到老,最近還提出了65歲退休的方案,這無疑會導致公務員隊伍素質的進一步退化,工作作風更加官僚。在外企中,由於企業對管理崗位要求考核的嚴格性,一直以競爭來激勵員工,所以在崗的員工不得不努力工作,提高工作效率,為企業創造更高的利潤。
利用競爭來有效激勵員工,應從以下幾個方麵入手:
(1)工作任務的挑戰性要適度。
如果競爭的難度過大,就會讓很多人望而生畏;如果競爭的挑戰性很小,那麼就會失去競爭的意義,同時也無法去考評被激勵的員工的能力的差異。在不少企業裏,由於不能把握競爭的挑戰性的難度,從而導致很多激勵措施形同虛設。
(2)要求工作任務具有整體性和獨立性。
給定的任務盡可能保持整體性,即使是某一部分的工作,也要明確是整體性的一部分。同時,給定的任務要權力到位,責任到人,讓員工在其職責範圍內有獨立自主的權力。在不少企業裏,老板通常都是用留一手的方法來牽製自己的員工,讓員工做事時不能放開手腳去做,同時事事都必須要請示老板。這樣一來,員工工作起來必然心存顧忌——做好了,自己沒有功勞;做不好,自己要承擔老板決策失誤的責任。
(3)開展具有積極因素的競賽活動。具體有以下幾個方麵。
①目標明確,條件具體。不能讓競賽者感到競爭的可有可無,缺乏競賽參與的動力和競爭力。
②競賽與獎勵掛鉤。沒有獎勵的競賽是不會具有吸引力和參與的動力的。因此也就無法看到員工最真實的能力。
③要體現競賽中的團隊精神和協作精神。要體現積極的一麵,競賽是激勵員工,不是打擊能力稍差或者表現力不佳的員工的。也要防止不正當競爭。
不少企業經常性地進行一些競賽,但由於規則的不公平以及評判的不公正,結果導致部門與部門之間,員工與員工之間因此心存成見,在工作中反而少了以前的積極和團結的氛圍。
就此來說,要真正有效利用競爭機製激勵員工,“公開、公平、公正”不能是一句空話。沒有這個原則,很多事做起來就是無效的,起不到任何作用。
隨著我國市場經濟體係的日漸完善和發展,我們已進入競爭的時代,社會經濟在不斷的競爭中求得進步和發展。競爭使經濟充滿了活力,競爭使各種經濟要素資源得到優化配置。由競爭引發的危機意識能激發每個人努力拚搏,以強烈的進取心來取得成功,競爭也促使企業以不斷的創新來迅速創造著社會財富。創造和提高核心競爭力,已成了企業生存和發展的保證。所謂的核心競爭力,就是一個企業不同於其他企業而獨有的,不可仿製的,能夠保證企業經濟健康運行,能為企業價值的提高提供保證的總體競爭能力。核心競爭力無疑是企業生存發展的保證,和諧的企業環境對提高企業的核心競爭力具有非常重要的意義。
第一,人類是有感情的,愉快的時候,人的潛能會得到充分的發揮,工作能力會有較大的提高,也樂於從事工作。