批評和表揚一樣，都是領導者實施管理的一種行之有效的手段。一般來講，無論表揚的質量如何，對方都容易接受，而批評則不然，任何領導者都必須慎重對待，否則極容易引起不良的反應，造成不應有的後果。
作為一名中層領導，如何批評別人，如何接受批評，如何開展自我批評，時刻體現著中層領導的水平和能力，也包括領導經驗和領導智慧。可以說，一個不能正確對待批評，不善於接受批評的中層領導，就是一個不太合格的中層領導。
第一節正確對待上級領導的批評
受到上級領導批評時，最需要表現誠懇的態度，以便改進工作方法。最使上級領導惱火的，就是你的眼裏沒有上級領導，瞧不起他，上級領導說過的話被你當成了“耳邊風”。若你對批評置若罔聞，而且還我行我素，這種效果比當麵頂撞上級領導更糟糕。
1.接受批評
接受批評能體現對上級領導的尊重，表示你能理解上級領導。
若你生氣，發牢騷，那麼上級領導會認為你是“批評不得”的，從而會產生與之伴隨的印象，認為你“用不起”、“提拔不得”的想法。實際上，你若能大方地接受批評，上級領導則會琢磨，這次批評到底是對還是錯？
當上級領導批評你時，並不是要和你探討什麼，因此，此時不宜發生爭執，反複糾纏，爭辯，非得弄個一清二楚才罷休，這是很沒必要的。若確有冤情、有誤解，即使上級領導沒有為你“平反昭雪”，也沒有必要糾纏不休，可以找一兩次機會表白一下，點到為止。
不該受批評的人卻受到了批評，頂多是“替人受過”，明白了上級領導是為什麼批評，你就會把握情況，應對自如。
“有則改之，無則加勉”。雖然挨批評在情感上、自尊心上會受到一定影響，可你不要情緒低落，要用一種反思維態度對待自己，過於追求真理，非要弄清是非曲直，可能會使人們感到你經不起任何的考驗。
2.慎用解釋
在與上級領導相處的過程中，有時難免會受到上級領導的批評，在大多數情況下，這種批評是對的，但也不排除上級領導有時會做出錯誤的批評。在這種情況下，你采取什麼樣的態度，將會直接影響你與上級領導的關係。機關裏常有這種情況，本來有的上級領導對某中級領導的看法不錯，但由於他對上級領導的提醒、勸告乃至批評，不是認真地聽下去，表示誠懇接受，而是急於將上級領導“頂回去”，有時甚至喋喋不休地表白，久而久之，必然會引起上級領導的反感。因此，與上級領導相處，要慎用“解釋”。
事後解釋，比當麵辯解效果更好
假如領導批評下屬批評錯了，往往也有他的主客觀原因。比如說，不了解事情的全過程，聽信了別人的誤傳等。而且，上級領導的批評，一般不是輕易做出的，一旦進行批評，往往也自認為是有道理的。同時，上級領導的批評，也會伴隨著嚴肅的麵孔，嚴厲的言詞，甚至大聲嗬斥。碰到這種情況，確實也不是每一個部屬都能承受的。但是，為了保持良好的上下級關係，有利於團結和今後工作，部屬應該忍耐和克製，不要一觸即發，給領導“火上澆油”。即使受了很大的委屈，也不要當麵頂撞，可以在事後找一個適當的時機心平氣和地向上級領導說明原委，這種事後解釋的好處很多，它既維護了上級領導的威信，又表現了你良好的修養；既維護了上下級之間的正常關係，又會增加上級領導者對你的信賴。一般來說，如果上級領導事後知道自己批評錯了，也會主動做自我批評。如果被你當麵“頂回去”，就不可能收到這樣好的效果。
間接解釋，比直接解釋效果更好
一般來講，間接解釋比直接解釋要好。這種間接的解釋，也可以是通過第三者，可以是通過電話、文字材料等中間媒介達到的。無論采用哪種方式，都要使上級領導覺得你很真誠可信。特別是在受到很大委屈時，自己不便說，采取間接解釋的方式效果更好。如果上級領導正在氣頭上，你急著給予解釋，急於一吐委屈，那不但不能受到上級領導的表揚，反而會適得其反，增加上級領導對你的反感。