憑借這個業績和表現出來的對待工作精益求精的精神,唐駿得到了提升,一直做到微軟(中國)總裁的位置,得到了微軟很少頒發的“比爾·蓋茨終生成就獎”。
唐駿的事例給人這樣一種啟發:一個人對工作盡職盡責、追求完美,才會發掘出自身的潛力,取得優異的業績。而對待工作得過且過的人,即使才華橫溢,也會逐漸流於平庸。所以,任何一位管理者都需要在工作中激發出自身的潛能,以完美的狀態投入到工作中,這樣才會成為一個高效能的管理者。
(第343堂)創造別人意想不到的成功。
管理箴言。
管理者要想真正獲得自我更新,就要去創造別人意想不到的成功。
許多成功的人都知道,要想使自己平凡的工作不再平凡,隻有一個辦法--超過別人所期望你做的,你就會如願以償。這種額外的工作,可以使人對本行業擁有一種更寬廣的眼界,同時還能獲得更多的機會。
薩姆是一家連鎖超市的打包員,日複一日地重複著幾乎不用動腦、技巧也不複雜的簡單工作。但是,有一天,他聽了一個主題為“建立崗位意識和重塑敬業精神”的演講,便想通過自身的努力使自己單調的工作變得豐富起來。
他讓父親教他使用計算機,並設計了一個程序,然後,每天晚上回到家,他就開始思考和寫作“每日一得”,並打印好多份,在每一份的背麵簽上自己的名字。第二天,他給顧客打包時,就把這些或溫馨或有趣或發人深省的“每日一得”放入顧客的購物袋中。
結果,奇跡發生了。一天,連鎖店經理到店裏去,發現薩姆的結賬台前排隊的人比其他結賬台多出三倍!經理大聲嚷道:“多排幾隊!不要都擠在一個地方!”可是沒有人聽,顧客們說:“我們都排薩姆的隊--我們想要他的‘每日一得’。”一位婦女走到經理麵前說:“我過去一個禮拜來一次商店,可現在我隻要路過這就會進來,因為我想要那個‘每日一得’。”
一個普通的小職員薩姆的創造,激發了很多人的靈感:花店員工要是發現枝葉被折壞的花或花飾,他們不再把它扔掉,而是把花朵摘下來送給街上的老太太或是小女孩。一個賣肉的員工是漫畫故事中小狗史努比的“發燒友”,他買了50 000張畫有史努比的不幹膠貼,貼到他賣出的每一份貨物上。
著名的管理者彭尼說:“除非你希望在工作中超過一般人的平均水平,否則你便不具備在高層工作的能力。”每個管理者都應該盡力去做一些他職責範圍以外的事,而且要比別人做得更多更徹底,隻有這樣,你才能將辛勞的汗水變成豐收的蜜汁。
(第344堂)要認識到自己的長處是什麼。
管理箴言。
你的長處在哪裏?這是管理者認識自己時最為重要的一個命題。
管理者想把工作做得卓有成效,就必須從自己的優勢和長處出發。不能讓豬去唱歌,不能讓兔子學遊泳。正確的做法是:讓小兔跑步,讓鴨子遊泳,讓小鬆鼠爬樹,想成功就要揚長避短。
曾是美國NBA夏洛特大黃蜂球隊隊員的博格士從小就立誌要加入NBA,然而他的身高僅有160米,他的夢想招來了無數人的嘲笑。但他並沒有放棄,憑借矮個子重心低、控球穩的優勢,經過艱苦努力,博格士終於成為NBA中一位優秀的球員。大量的事實說明,一個人有短處並不可怕,關鍵是要學會揚長避短。若能如此,成功並不遙遠。
美國作家海倫在兩歲時便失明、失聰、失聲,巨大的生理缺陷讓所有人對她隻有憐憫,唯獨海倫自己對生活充滿信心。沒有視覺和聽覺無疑是不幸的,然而也正是在這黑暗而又無聲的世界裏,她少了一份焦躁和不安,鑄就了一顆特別純潔的心靈,這就是海倫的優勢。她能夠用心靈去發現世界上的美,用心靈去感受自然界的美,終於憑借其堅忍不拔的意誌,成為世界最著名的作家之一。
成功者向命運挑戰的經曆向我們證明:如果你能揚長避短、順勢而為,將自己的優勢發揮得淋漓盡致,就會事半功倍、在工作中如魚得水。因此,認識自身的優勢,並將它運用到自己的生活、工作和事業發展上,成功方能向你招手。認識到自己的長處在哪裏,既是管理者的首要命題,更是關鍵命題。
(第345堂)要揚長避短,而不是取長補短。
管理箴言。
如果你在某些方麵缺乏天分,就不要徒勞地去試圖彌補,而要勇敢地放棄,把省下的時間和精力用在加強自己的長處上。
在許多領域,我們往往缺乏天分,不具能力,就連勉強做到“馬馬虎虎”都很難。在這些領域,我們就要知難而退,不必再徒耗心力去試圖改進。管理者在追求成功的道路上,最重要的不是補短,而是揚長。