案例分析營銷組合案例——曼諾島的可持續經營曼諾島是德國康斯坦斯湖西北部的一個小島，緊鄰瑞士的東北邊界、奧地利的西部邊界和德國的西南邊界，島的麵積有45英畝。在羅馬帝國時代，曼諾島是羅馬指揮官Tiberius的海軍基地。在15、16世紀它成為Alemannic公爵的領地。
1739—1746年期間，在Teutonic騎士的監督下，島上修建了城堡及巴洛克風格的聖瑪麗教堂，現還保留著1853年後作為Baden公爵領地時建造的植物園。1974年，曼諾島成為一個慈善機構，因此曼諾島是一個有悠久曆史並且對戶外活動很有吸引力的旅遊目的地。
每年的3月中旬到10月中旬是曼諾島的旅遊旺季，其因為“曼諾鮮花節”而大受歡迎，吸引半徑約200公裏，大約有170萬—200萬名的遊客到這裏參觀；而從10月持續到來年3月的秋冬季，對於曼諾島來講則是旅遊淡季，吸引半徑僅有50公裏，在這期間，最多隻有幾十萬的遊客來到曼諾島。從1986年開始後的幾年中，曼諾島一直是一個很流行的暑假旅遊目的地，而從1993年後，到訪遊客連續下降，以至於曼諾島的經營甚至出現虧損。為此，曼諾島的經營者采取了一係列措施來解決這一問題。
建造一間聚集了多種珍稀植物的蝴蝶房、一間種植柑橘的豪華溫室，在淡季組織其他的花展，搜集更多的戶外珍稀植物，完善已有的鬱金香、杜鵑、玫瑰等花展，使曼諾島更符合享譽海外的“花島”的地區形象。同時，密切與機船公司、飯店、老式列車旅行經營者、旅行代理商等的合作，擴大旅遊地與市場接觸的機會。組織節事活動，將多種多樣的服務組織起來形成一個獨立的旅遊產品組合。在秋冬季節，由於季節原因，戶外的鮮花展難以進行，從而重點對文化和餐飲進行促銷。1994年，曼諾鮮花節的門票為14德國馬克，特別的附加展覽收費是1德國馬克。在秋冬淡季，門票降至5德國馬克，如果你預定了餐館進餐則可免費入園，其他展覽則一律免費。餐飲備有兩種不同風格，午餐是物美價廉的快餐，這是為一日遊遊客準備的，晚餐則是高檔次、高價位的，它適於曼諾島上晚間餐飲的需求。對於曼諾島的宣傳工作，經營者則針對200公裏範圍內的遊客，主要采取的方法是報刊、海報、廣播、直接信件和公關活動；200公裏以外的國內、國際市場，則通過公關活動與旅遊組織的組合廣告活動進行宣傳促銷。另外，公司雇用36個戶外銷售代表，覆蓋了本地區、英國、法國、西班牙、意大利和瑞士，以及東歐和斯堪的那維亞。這些代表通過海報、宣傳冊、多語種錄像等方式增加目的地的知名度，並鼓勵旅遊經營商安排包括曼諾島在內的康斯坦斯湖旅行。最終，曼諾島將通過這些努力接觸到更廣泛的市場。
問題：
1）曼諾島的經營者在經營中采取了哪些營銷策略？
2）曼諾島的經營者是如何巧妙地運用營銷組合策略的？
單元實訓找一家自己熟悉的旅遊企業，分析其所采用的營銷組合策略。