正文 第21章 目標必須切實可行(1 / 2)

往昔善於用兵打仗的人,首先造成本身不可戰勝的條件,布置妥當不被敵人打敗的態勢,保證做到不會被敵人戰勝;然後再靜觀敵情變化,等待可以出擊的機會,伺機戰勝敵人。

雖然《孫子兵法》通篇在講如何獲得全勝,但這句話極其務實地揭示了目標製定的首要準則,即目標必須是可以執行的。

管理大師德魯克說,目標必須是作業性的,即必須能夠轉化為具體的工作安排;目標必須能夠成為工作的基礎和獲得工作成就的激勵。

海爾,作為亞洲品牌500強唯一進入前十名的中國品牌。它是從一個“廢墟”上發展起來的民族企業,一個屬於中國人的自主品牌,僅用了短短20年的時間,就從強手如林的競爭環境中脫穎而出,率先實現了中國企業進軍世界級品牌的夢想。海爾用自身的發展曆程,描述了一個中國品牌在20年間被國際市場認可的神話。

1984年,海爾公司銷售收入隻有348萬元,資不抵債。海爾從幾百人的街道小工廠開始,到現在收入達到數百億元,是1984年的萬餘倍。海爾的成功見證了中國品牌的成長曆程。

“海爾在不到20多年的時間裏,能夠比較健康、快速的發展,主要靠創新精神。海爾價值觀的核心就是創新,世界名牌就是我們的目標。”海爾首席執行官張瑞敏如是說。

回顧海爾的品牌發展曆程,從1984年到1991年是第一階段。海爾當時的主打產品是冰箱,海爾希望通過冰箱這個載體,做海爾這個品牌。在這個環節中,海爾緊緊抓住質量與服務來滿足消費者的需求。在這個階段,有一個廣為人知的故事,就是1985年的“砸冰箱”事件,在張瑞敏的帶領下,海爾一共砸了76台質量不合格的冰箱,在許多海爾人看來,那錘子不僅砸在冰箱上,更砸在了海爾人心裏。

第二個階段從1992年到1998年,是海爾多元化戰略階段,主要走的是兼並重組的道路,海爾先後以“吃休克魚”的理論根據,兼並了18家虧損企業,這其中海爾主要投入的是企業文化。在這個階段中,海爾走的不是“東方不亮西方亮”的路子,而是要求“東方亮了再亮西方”,將一個行業做深、做透,再去做另一個行業,要體現一個企業規模的競爭力,給用戶提供一套家電完整的解決方案。

第三階段,海爾全麵進入國際化戰略階段。海爾希望將自己的競爭力、整合資源的能力擴展到全球,從企業的國際化轉變成為一個國際化的企業。

海爾創立國際品牌之路,總的原則是先有市場,後有工廠,先播種,再紮根方能開花結果。海爾在海外市場大多先進入空白市場,在取得當地大連鎖的認可後,就可以得到很多訂單,通過訂單可以實現設計、生產、銷售三位一體,從而從單純產品輸出過渡到品牌輸出。

張瑞敏認為,品牌的建設發展離不開企業文化,海爾的基因是創新,要把創新基因植入到每一個人身上。海爾文化最外層是物質文化,再往裏是製度文化,最核心的是價值觀,海爾的價值觀是創新,但如何創新,就要形成一個氛圍,使每個人具有這種文化。