四、服務、品牌、文化的競爭是無限的。
比如,在商場或集貿市場上,一件普通的T恤衫大約能夠賣到20元左右,價格比較低;而在李寧專賣店,一件材質差不多的T恤衫大約可以賣到200元左右,價格比較高。試問,材質差不多的兩件T恤衫,20元普通牌與200元的李寧牌究竟哪一個銷售量更好呢?
毫無疑問,當然是李寧牌銷售得更好。因此,價格低的商品不一定好銷售;價格高的商品不一定不好銷售。
為什麼李寧牌T恤衫高出了普通牌T恤衫180元,材質差別又不大,反而銷售得更好呢?這是因為,普通牌的20元是商品品質的“價格”,李寧牌高出的180元,是商品品牌的價值。
又如,派克筆在初始時,是以高價格定位並獲得成功的知名品牌。但後來,某總裁上任後,開發了一批低價派克筆上市,結果使派克筆的品牌價值明顯下滑,造成了很大損失。
由以上兩個案例可知,在商品競爭上,核心的競爭力是價值,而不是價格。在市場上,沒有不合理的價格,隻有不合理的價值。
在資源的競爭中,以價格來競爭是“價格戰”,以價值來競爭為“價值戰”,價值戰與價格戰在市場競爭中要秉持兩個原則:一、價格戰的競爭,要視情況限製進行。
二、價值戰的競爭,可以無條件、無限製地進行。
價格涵蓋不了價值,但價值卻蘊涵了價格,如此說來,價值的競爭,本身已是“雙線”競爭,既有了“價格”,也有了“價值”。
關於技術品與藝術品:
如果企業走“價格戰”競爭的路線,必須要有三個前提條件:
一、低成本的優勢做支持;
二、廣大的低價消費群體做支持;
三、商品定位為“技術品”。
案例:特定條件下的價格戰勝利者。
企業走價格戰競爭路線,通常情況下是具有很大風險的,因為價格的競爭很容易與對手造成惡性競爭,而導致不斷壓低價格。最後,當商品的價格低於成本的時候,企業將無法繼續經營下去。不過,價格戰在特定條件下,卻往往會大獲全勝。,如格蘭仕、國美電器、神舟電腦等企業,都是采取低價戰略在競爭中獲得卓著成果的。這些企業之所以能夠在“價格戰”競爭中勝出,是因為它們沒有違背價格戰的三個前提條件。
第一,這些企業都在成本管理上付出了非常大的努力。
例如,格蘭仕的幾個副總竟然擠在一個小辦公室裏,且辦公室之簡陋,到了讓人難以置信的地步,如此可見其成本管理之一斑。
國美電器則是以大數額的采購量,來降低采購價格,從而成功地實現了成本降低。
第二,這些商品擁有大量的低價消費群體。
在低成本的低價格保障下,還必須要有廣大的低價格消費群體做支持,才足以使低價競爭奏效。低價格必然連帶著低利潤,而低利潤靠大數額的銷售量才能實現豐厚的利潤。格蘭仕、國美電器、神舟電腦,這些企業都是在低價的基礎上,實現了更大的銷售量,從而獲得了豐厚的利潤。若是商品的低價格並沒有大幅度地增加銷售量,那麼,低價格反而會給企業帶來經營危機。
商品在市場上已接近飽和時,或商品在市場上定位為高檔次時,即使把商品的價格降低,也難以實現理想的銷售業績。
例如,今天市場上的VCD,盡管價格已經很低,卻沒有了‘往日的銷售量。而當年的愛多VCD,在1996年12月份時,分析到VCD的高價格消費群體已接近普及,於是率先降價到1997元,此年銷售額從去年的2000萬猛增到2個億,次年春節再次降價到1280元,此年銷售額競飛增至6個億。同樣是降價,但在不同的時機,所收到的效果是截然不同的。
第三,這些商品定位為“技術品”。
愛多的降價能夠帶來如此巨大的銷售收益,貴在愛多把握住了兩點: