正文 第31章 執行力保障之四--細節(4)(1 / 2)

領導要懂得分配任務,領導的工作是讓整個團隊正常運行,讓團隊中的每一個成員在自己的位置上起到一定的作用,而不是自己將所有的工作都做了。這樣做不僅起不到帶頭或榜樣的作用,反而讓員工不知道自己該做什麼,甚至讓員工感覺到不被信任。

事必躬親的領導可能真的會存在不信任他人的心理,這時就需要領導自己克服心理障礙,試著去信任自己的下屬,去相信其他人不會比自己做得差。

情景再現

1.情景案例

某軋鋼廠的二車間一直是廠裏的優秀車間,從這個車間出來的產品不合格率很低,他們曾創下半年沒有一個不合格產品出車間的記錄。二車間的車間主任引以為豪,並在車間主任的會議上向大家講了自己的經驗。他說:“我平時的工作就是各處走走看看,有工人有問題時幫助解決,或者給他們做個示範,讓每一個工人都做好他們份內的事。這樣,整個車間每個人都各司其責,檢查準備出車間的產品時,是誰工作的問題就由誰來負責。所以,我們車間次品率很低。”

問題:二車間的車間主任並沒有去做工人應該做的工作,卻帶領出了優秀的團隊,為什麼?

2.角色模擬

假如你的上司是個事必躬親的領導,使你的工作很輕鬆,設身處地的想一想,這樣的工作對你來說好嗎?

3.思維啟蒙

過於重視細節的領導容易變得事必躬親,怎樣把握重視細節和事必躬親之間的“度”呢?如果你是領導,有什麼好的方法嗎?

4.實務訓練遊戲

道具:根據需要自行準備。

參加人數:5人以上,其中1人作為遊戲組織者。

方法:抽簽從遊戲參加者中選出一個人,將其餘的人分為2~3個小組,被選出的人單獨作為一個小組。由遊戲組織者下達任務,各組之間進行比賽。

規則:

(1)各組的任務是相同的。

(2)遊戲組織者提供所需要的道具,遊戲參加者不允許擾亂其他組的遊戲進程。

(3)遊戲時間由遊戲組織者根據任務的難易程度和參加人數的多少來規定。

目的:在遊戲中體會所有事都要自己親自做,沒有人合作的感受。

5.提升計劃

參考答案

1.情景案例:每個工人都有自己需要負責的工作,每個工人都需要自己重視工作的細節。否則,出了問題要自己擔待。讓工人在工作中有緊迫感和責任感,比領導事必躬親所得到的效果好很多倍。

2.角色模擬:答案略。

3.思維啟蒙:團隊之中每個人都有自己的工作,領導也一樣。想方設法讓下屬做好他們的工作是領導的工作,代替下屬做工作絕不是領導的工作範圍,不要去做員工該做的事,最多給他們做個示範就可以了。注意自己工作的細節,也注意員工工作的細節,時常提醒他們,不要跨過這個界限。

經典回眸

房地產市場有固定性、個別性、地區性、稀缺性、複雜性等特征,每個城市因為地域、文化、經濟、風俗等等因素的不同造成消費者購房的需求也有很大的不同。比如,發達城市的CBD地區,小戶型吸引的大都是單身一族的白領或者丁克家庭。因為,獨特的地理位置使得這裏的房價偏高,普通家庭不會選擇。因此,在做此類樓盤的宣傳時,要麵向這些知識較豐富,又有新鮮、時尚思維和作風的人群。

在當今的商戰中,找不到準確的市場,也就是說不能細分到一個準確的市場,推銷產品將難上加難。比如,上麵例子中所提到的CBD地區的小戶型,如果開發商麵向大眾宣傳,不能做到麵對細分後的市場有的放矢的話,廣告費將會打水漂。想想看,這裏是商圈,是時尚密集的地區,戶型小,價位高,隻有圖方便又喜愛時尚的人群才會選擇,追求實惠、便宜的普通人是不會側目的。所以,懂得細分市場,並能有的放矢的做產品、做宣傳才是在商戰中取勝的法寶。

巧手點金

對於市場細分,我們已經在前麵作了簡單的介紹,這一節主要從細節的角度來講市場細分的作用和意義。

首先,市場細分可以找到現有產品不能滿足的消費者需求,從而促使企業開發新產品找到新的消費群體。這一點對於中小型企業的作用比較突出,因為,通過市場細分找到沒有被競爭者發現的市場,可能取得比在激烈的競爭中更多的利益。