激烈的市場競爭中，企業要立於不敗之地，必須根據市場的變化做出反應，必須建立以市場為導向的運營機製，市場營銷在這裏起到關鍵的作用。
懂得營銷，能在營銷中使得公司有長足的進展，是執行力強的體現，世界500強的企業中，大部分的CEO是由營銷經理晉升上去的。為企業盈利最直接的方式就是將企業的產品賣到消費者手中，而如何將產品賣到消費者手中，營銷就是一種最好的方法。
這一章，我們講營銷，更是講執行力的運用。
經典回眸
1893年，一個名叫希拉姆漢的美國人將一種叫做“希拉德飲料”的飲品改名為“百事可樂”。當時的百事可樂沒有今天的知名度，而且還遇到過不止一次的危機，險些成為眾多破產企業中的一員。直到20世紀50年代中期，百事可樂的總經理阿弗雷德·斯蒂爾才提出了讓百事得以繼續發展的營銷戰略，並取得來不小的成果。
百事以“新一代的美國人”為營銷理念，展開了宣傳，他們提出百事可樂的市場定位--愛社交、喝百事，而它的主題就是年輕人喜愛的激進、活力與挑戰。“自認為年輕的消費者，百事是你最佳的選擇”、“奮起吧！你是生龍活虎的百事新生代”等等宣傳口號，將百事帶入了與可口可樂的競爭之中。到了1976年，百事可樂已經成為美國超市中單一銷售量最大的軟飲料飲品。
百事的營銷戰略就是讓百事成為“新一代的選擇”，迎合了人們喜愛年輕、向往活力與挑戰的心理，成功地將百事可樂從一家不知名的企業打造為可以與可口可樂平起平坐，甚至超過它的世界知名企業。
百事的營銷戰略抓住了最有活力、最有購買欲望的年輕人，當時的百事用這樣的營銷戰略在美國取得了成功，現在的百事依然使用這樣的營銷戰略在中國也取得了成功。雖然口號有所更改，比如我們熟悉的“渴望無極限”、“突破無限”等，但是都離不開最早成功的那個理念--“新一代的選擇”。
巧手點金
給產品的營銷方向一個準確的定位，是營銷工作的第一步，也是營銷工作的基礎。
要想將營銷戰略製定好，就要進行市場預測。市場預測是指根據市場調研所獲得的信息，運用過去的經驗、以及其他方法，對市場將來的發展所作的客觀估計和科學判斷。市場預測的內容有：市場環境的預測、市場需求的預測、市場供給的預測、市場供求狀況的預測、消費者購買行為的預測、產品市場的預測、產品銷售情況的預測、市場競爭格局變化的預測、企業將來經營狀況的預測，等等。
要做好市場預測需要遵循幾個原則，即客觀性、全麵性、及時性、科學性、持續性、經濟性等。市場預測的方法有定性預測和定量預測兩種。定性預測有包括個人經驗判斷、集體經驗判斷和專家預測三種。
對市場作出預測之後，就為製定成功的營銷戰略提供了科學、現實的依據。根據市場預測的結果，結合本公司的產品情況，以及對市場的細分情況（上一章最後一節內容）等製定出營銷戰略。一般來說，一個公司的營銷戰略應該有連續性，如本節開篇例子中的百事可樂公司一樣，一直以“新一代的選擇”為導向。
思維創新
製定營銷戰略是個需要較長時間思索、求證的過程，不過也不排除沒有過多的準備而突發奇想成功的可能。所以，在製定營銷戰略時不妨多發揮你的想象，不要禁錮在某一個範圍內，要知道新奇的方式往往能在第一時間吸引不少消費者的注意。
實戰要點
製定營銷戰略是營銷成功的第一步，也是營銷失敗的第一步。
營銷戰略的製定必須要滿足人性的需求，隻有滿足人性需求的營銷才能夠經久不衰。比如，人不喜歡過於複雜的操作，希望越簡單越好。所以，Windows操作方便、簡單的係統在營銷戰略中突出這一點，就很容易成功。如果Windows在營銷中突出它的複雜、專業，那麼將很難成功。
情景再現
1.情景案例
1973年6月，肯德基公司在香港正式登陸，伴隨著廣告中一聲聲“好味道舔手指”，美孚新村的第一家肯德基家鄉雞店正式開業。一年後，11家分店又陸續開業。然而，好景並不長，1974年9月，肯德基公司宣布香港的多家肯德基店停業。1975年2月，在香港的所有肯德基店全部關門。
消息一出，震動了香港的媒體，大家寫出各種評論來討論肯德基在香港失敗的原因。最後，一致認為肯德基的失敗不僅與宣傳、服務方式有關，還與雞的味道有關。在世界各地都成功的肯德基忽略了華人的傳統和習俗，也忽略了華人的消費心理。
為了在香港重新再來，肯德基總結了從前失敗的原因：首先，肯德基雖然使用了香港的土雞品種，但卻用美國的喂養方式，結果破壞了中國雞特有的味道，是香港人所不能接受的。其次，家鄉雞采用了美國的服務方式，在店內不設座位，使得喜歡在店內吃飯的香港人很不舒服。再次，“好味道舔手指”的世界聞名廣告語在注重風雅的香港很難被認同。
1985年9月，耗資300萬的肯德基家鄉雞店在佐敦道開業。與從前不同的是肯德基打出了“甘香鮮美好口味”的廣告語，還在店內設置了座位，使店內呈現一種介於高級餐廳和自助餐廳之間的樣子。所有的炸雞原料都從美國引進，並嚴格按照創始人的配方進行烹製。肯德基快餐店終於在香港紅紅火火的開起來。